Orrore natalizio in Turchia: sola in ospedale con un figlio malato!

Orrore natalizio in Turchia: sola in ospedale con un figlio malato!

Kay Bainbridge, una madre di Rainham, in Inghilterra, non vedeva l'ora di trascorrere una vacanza rilassante in Turchia con il figlio Layton di cinque anni. Ma l'avventura di viaggio ha preso una svolta drammatica quando Layton si è svegliato il 20 maggio con forti dolori di stomaco e vomito. Tuttavia, in una clinica di emergenza a Istanbul, a Kay è stato rifiutato il trattamento a meno che non avesse consegnato tutti i suoi soldi. Le condizioni di Layton si rivelarono gravi: soffriva di una distorsione all'intestino e dovette essere sottoposto a rimozione dei tessuti.

La situazione è peggiorata per Kay, che è rimasta sola per tutto il soggiorno poiché la sua famiglia è dovuta partire presto. Nonostante abbiate un’assicurazione esistente, inizialmente dovrete sostenere voi stessi gli elevati costi del trattamento. Nella sua emergenza, Kay si è rivolta al pubblico tramite la piattaforma di donazioni “Gofundme” e ha ricevuto più di 3.500 euro in sostegno.

Condizioni ospedaliere scioccanti

Secondo quanto riferito, le condizioni nella prima clinica erano spaventose. Kay ha detto che il cibo era inadeguato e si sentiva intimidita dal personale. Ha ricevuto poche informazioni sulle condizioni di suo figlio. Dopo che Layton fu trasferito in un ospedale privato ad Alanya, emerse che era stata eseguita un'operazione probabilmente difettosa. Anche il “certificato di idoneità al volo” del primo ospedale si è rivelato falso.

I problemi di Kay non finiscono qui. I suoi passaporti sono temporaneamente scomparsi, il che ha reso il suo ritorno ancora più difficile. Sono riemersi solo dopo le minacce della polizia. La situazione è migliorata notevolmente nel nuovo ospedale, ma la compagnia assicurativa le ha comunque chiesto di rimanere in Turchia fino al 31 maggio, senza vitto e alloggio. Kay si è trovata di fronte alla possibilità di dover passare la notte per strada o in aeroporto con il figlio malato se non avesse ricevuto il sostegno delle donazioni.

Il ruolo dell'assicurazione di viaggio

Le esperienze di Kay evidenziano l'importanza di informarsi sull'assicurazione necessaria e sui suoi vantaggi prima di partire. Potrebbero esserci problemi con l'assicurazione sanitaria straniera in Turchia. Molti clienti segnalano fatture successive e dichiarazioni ambigue dei loro assicuratori. Secondo un rapporto di ergo-reiseversicherung.de, soprattutto per i trattamenti ospedalieri si consiglia di contattare direttamente il call center di emergenza dell'assicurazione sanitaria internazionale. Idealmente, questo contatto dovrebbe avvenire prima o al più tardi dopo il ricovero in una clinica privata per ricevere supporto nelle ulteriori fasi del trattamento.

Kay, che ora è tornata a casa, ha presentato un reclamo alla sua compagnia assicurativa ma non è sicura se verrà rimborsata delle spese sostenute. Sottolinea che per lei non sono importanti i soldi, ma piuttosto il ritorno sicuro a suo figlio. La sua storia rimane un forte promemoria per i viaggiatori a cercare una copertura assicurativa completa in modo tempestivo.

L'Occidente racconta le drammatiche esperienze di Kay Bainbridge in Turchia e le sfide che i viaggiatori devono affrontare durante le emergenze mediche.

Inoltre offre ergo-reiseversicherung.de Informazioni importanti sull'assistenza medica in Turchia e in caso di problemi di salute vi consiglia di contattare il call center di emergenza della compagnia di assicurazione sanitaria straniera per assicurarvi un trattamento senza problemi.