Vakantiehorror in Turkije: alleen in het ziekenhuis met zieke zoon!

Vakantiehorror in Turkije: alleen in het ziekenhuis met zieke zoon!

Kay Bainbridge, een moeder uit Rainham, Engeland, had uitgekeken naar een ontspannende vakantie in Turkije met haar vijfjarige zoontje Layton. Maar het reisavontuur nam een ​​dramatische wending toen Layton op 20 mei wakker werd met hevige buikpijn en braken. In een noodkliniek in Istanbul werd Kay echter behandeling geweigerd, tenzij ze al haar geld overhandigde. De toestand van Layton bleek ernstig: hij had last van een verdraaide darm en moest weefsel laten verwijderen.

De situatie verslechterde voor Kay, die het hele verblijf alleen was omdat haar familie vroeg moest vertrekken. Ondanks dat u al verzekerd bent, zult u de hoge kosten van de behandeling in eerste instantie zelf moeten dragen. In haar noodsituatie wendde Kay zich via het donatieplatform ‘Gofundme’ tot het publiek en ontving ruim 3.500 euro aan steun.

Schokkende ziekenhuisomstandigheden

De omstandigheden in de eerste kliniek waren naar verluidt verschrikkelijk. Kay zei dat het eten ontoereikend was en dat ze zich geïntimideerd voelde door het personeel. Ze kreeg weinig informatie over de toestand van haar zoon. Nadat Layton was overgebracht naar een privéziekenhuis in Alanya, bleek dat er mogelijk een foutieve operatie was uitgevoerd. Ook een ‘fit-to-fly certificaat’ van het eerste ziekenhuis bleek vals.

Kay's problemen hielden daar niet op. Haar paspoorten waren tijdelijk verdwenen, wat haar terugkeer nog moeilijker maakte. Pas na bedreigingen van de politie doken ze weer op. In het nieuwe ziekenhuis verbeterde de situatie merkbaar, maar de verzekeringsmaatschappij vroeg haar toch om tot 31 mei in Turkije te blijven – zonder onderdak of eten. Kay werd geconfronteerd met de mogelijkheid dat ze met haar zieke kind de nacht op straat of op het vliegveld moest doorbrengen als ze geen steun van de donaties had ontvangen.

De rol van een reisverzekering

Uit Kay's ervaringen blijkt hoe belangrijk het is om vóór vertrek op de hoogte te zijn van de noodzakelijke verzekeringen en de voordelen ervan. Er kunnen problemen zijn met buitenlandse zorgverzekeringen in Turkije. Veel klanten melden achterafrekeningen en onduidelijke verklaringen van hun verzekeraars. Volgens een rapport van ergo-reiseversicherung.de wordt aanbevolen om rechtstreeks contact op te nemen met het noodoproepcentrum van de internationale ziektekostenverzekering, vooral voor intramurale behandeling. Idealiter vindt dit contact vóór of uiterlijk na opname in een privékliniek plaats, zodat u geholpen kunt worden bij verdere behandelstappen.

Kay, die inmiddels weer thuis is, heeft een klacht ingediend bij haar verzekeringsmaatschappij, maar weet niet zeker of ze de kosten terugkrijgt. Ze benadrukt dat het voor haar niet om geld gaat, maar om een ​​veilige terugkeer naar haar zoon. Haar verhaal blijft een krachtige herinnering voor reizigers om tijdig een uitgebreide verzekeringsdekking af te sluiten.

Het Westen beschrijft de dramatische ervaringen van Kay Bainbridge in Turkije en de uitdagingen waarmee reizigers worden geconfronteerd tijdens medische noodsituaties.

Daarnaast aanbiedingen ergo-reiseversicherung.de Belangrijke informatie over medische zorg in Turkije en adviseert u om bij gezondheidsproblemen contact op te nemen met de alarmcentrale van de buitenlandse zorgverzekeraar, zodat de behandeling soepel verloopt.