Ferieskrekk i Tyrkia: alene på sykehuset med en syk sønn!

Ferieskrekk i Tyrkia: alene på sykehuset med en syk sønn!

Kay Bainbridge, en mor fra Rainham, England, hadde sett frem til en avslappende ferie i Tyrkia med sin fem år gamle sønn Layton. Men reiseeventyret tok en dramatisk vending da Layton 20. mai våknet med sterke magesmerter og oppkast. På en akuttklinikk i Istanbul ble Kay imidlertid nektet behandling med mindre hun overlot alle kontantene sine. Laytons tilstand viste seg å være alvorlig: han led av en vridd tarm og måtte fjerne vev.

Situasjonen forverret seg for Kay, som var alene gjennom hele oppholdet da familien hennes måtte reise tidlig. Til tross for at du har eksisterende forsikring, vil du i utgangspunktet måtte bære de høye kostnadene ved behandlingen selv. I nødssituasjonen henvendte Kay seg til publikum via «Gofundme»-donasjonsplattformen og mottok mer enn 3500 euro i støtte.

Sjokkerende sykehusforhold

Forholdene ved den første klinikken var angivelig forferdelige. Kay sa at maten var utilstrekkelig og at hun følte seg skremt av personalet. Hun fikk lite informasjon om sønnens tilstand. Etter at Layton ble overført til et privat sykehus i Alanya, kom det frem at en mulig feiloperasjon var utført. Et «fit-to-fly-sertifikat» fra det første sykehuset viste seg også å være falsk.

Kays problemer stoppet ikke der. Passene hennes forsvant midlertidig, noe som gjorde returen enda vanskeligere. De dukket først opp igjen etter trusler fra politiet. Situasjonen bedret seg merkbart på det nye sykehuset, men forsikringsselskapet ba henne likevel bli i Tyrkia til 31. mai – uten overnatting eller mat. Kay sto overfor muligheten for å måtte overnatte på gaten eller på flyplassen med sitt syke barn hvis hun ikke hadde fått støtte fra donasjonene.

Rollen til reiseforsikring

Kays erfaringer fremhever viktigheten av å finne ut om nødvendige forsikringer og dens fordeler før du reiser. Det kan være problemer med utenlandsk helseforsikring i Tyrkia. Mange kunder rapporterer påfølgende regninger og tvetydige erklæringer fra sine forsikringsselskaper. I følge en rapport fra ergo-reiseversicherung.de anbefales det å kontakte den internasjonale helseforsikringens nødtelefonsenter direkte, spesielt for døgnbehandling. Ideelt sett bør denne kontakten skje før eller senest etter innleggelse på privat klinikk for å få støtte med videre behandlingssteg.

Kay, som nå er hjemme, har sendt inn en klage til forsikringsselskapet sitt, men er usikker på om hun vil få kostnadene tilbake. Hun understreker at det ikke er penger som er viktig for henne, men heller å returnere til sønnen i trygghet. Historien hennes er fortsatt en sterk påminnelse for reisende om å søke omfattende forsikringsdekning i tide.

Vesten forteller om Kay Bainbridges dramatiske opplevelser i Tyrkia og utfordringene reisende møter under medisinske nødsituasjoner.

Tilbud i tillegg ergo-reiseversicherung.de Viktig informasjon om medisinsk behandling i Tyrkia og råder deg til å kontakte nødtelefonsenteret til det utenlandske helseforsikringsselskapet hvis du har helseproblemer for å sikre jevn behandling.