Prázdninový horor v Turecku: sám v nemocnici s chorým synom!
Dovolenka v Turecku sa pre Kay a jej syna končí tragicky. Problémy s poistením vyvolávajú otázky.
Prázdninový horor v Turecku: sám v nemocnici s chorým synom!
Kay Bainbridge, matka z anglického Rainhamu, sa tešila na oddychovú dovolenku v Turecku so svojím päťročným synom Laytonom. Cestovateľské dobrodružstvo však nabralo dramatický spád, keď sa Layton 20. mája prebudil so silnými bolesťami žalúdka a zvracaním. Na pohotovostnej klinike v Istanbule však Kay odmietli ošetrenie, pokiaľ neodovzdá všetku svoju hotovosť. Laytonov stav sa ukázal byť vážny: trpel skrúteným črevom a museli mu odobrať tkanivo.
Situácia sa zhoršila pre Kay, ktorá bola počas celého pobytu sama, keďže jej rodina musela predčasne odísť. Napriek existujúcemu poisteniu budete musieť spočiatku vysoké náklady na liečbu znášať sami. Vo svojej núdzi sa Kay obrátila na verejnosť prostredníctvom darcovskej platformy „Gofundme“ a získala podporu viac ako 3 500 eur.
Šokujúce nemocničné podmienky
Podmienky na prvej klinike boli údajne otrasné. Kay povedala, že jedlo bolo neadekvátne a personál ju vystrašil. O synovom stave dostávala málo informácií. Po prevoze Laytona do súkromnej nemocnice v Alanyi sa ukázalo, že bola vykonaná možná chybná operácia. Ukázalo sa, že „certifikát fit-to-fly“ z prvej nemocnice bol falošný.
Kayine problémy sa tým neskončili. Dočasne jej zmizli pasy, čo jej návrat ešte viac sťažilo. Znovu sa vynorili až po vyhrážkach polície. V novej nemocnici sa situácia citeľne zlepšila, ale poisťovňa ju aj tak požiadala, aby zostala v Turecku do 31. mája – bez ubytovania a stravy. Kay čelila možnosti, že bude musieť stráviť noc na ulici alebo na letisku so svojím chorým dieťaťom, ak by nedostala podporu z darov.
Úloha cestovného poistenia
Skúsenosti Kay zdôrazňujú, že je dôležité informovať sa o potrebnom poistení a jeho výhodách ešte pred cestou. V Turecku môžu nastať problémy so zahraničným zdravotným poistením. Mnohí zákazníci hlásia následné účty a nejednoznačné vyhlásenia od svojich poisťovateľov. Podľa správy z ergo-reiseversicherung.de sa odporúča obrátiť sa priamo na centrum núdzového volania medzinárodného zdravotného poistenia, najmä pokiaľ ide o ústavnú liečbu. V ideálnom prípade by sa tento kontakt mal uskutočniť pred prijatím na súkromnú kliniku alebo najneskôr po ňom, aby sme získali podporu pri ďalších liečebných krokoch.
Kay, ktorá je teraz späť doma, podala sťažnosť svojej poisťovni, ale nie je si istá, či dostane späť náklady. Zdôrazňuje, že nie sú pre ňu dôležité peniaze, ale skôr návrat k synovi v bezpečí. Jej príbeh zostáva pre cestujúcich silnou pripomienkou, aby si včas vyhľadali komplexné poistné krytie.
Západ zaznamenáva dramatické zážitky Kay Bainbridgeovej v Turecku a výzvy, ktorým cestujúci čelia počas zdravotných núdzových situácií.
Dodatočne ponúka ergo-reiseversicherung.de Dôležité informácie o lekárskej starostlivosti v Turecku a odporúča, aby ste v prípade zdravotných problémov kontaktovali centrum tiesňového volania zahraničnej zdravotnej poisťovne, aby bola zabezpečená bezproblémová liečba.