Pojistné potíže po škodách vichřicí v Benediktbeuernu: Finanční expert varuje před svévolí při likvidaci škod

Pojistné potíže po škodách vichřicí v Benediktbeuernu: Finanční expert varuje před svévolí při likvidaci škod

Podle zprávy z www.merkur.de,

Velké škody na domech v regionu způsobilo krupobití v Benediktbeuernu. Rodina Köhnleinových z Benediktbeuernu je zasažena bouří a má problémy s pojištěním, což vede k dalším starostem a finanční zátěži. Navzdory pojištění domácnosti a bytového domu se živelním pojištěním se pojištění DBV skupiny Axa ukázalo jako obtížné a váhavé při likvidaci škod. Pojišťovna sice převedla 40 000 eur jako zálohu na celkovou škodu za nespornou škodu, ale jen na opravu střechy potřebuje rodina minimálně 45 000 eur. Bylo zahájeno řízení ombudsmana pro střechu, aby požadoval další peníze. Rodinu znepokojuje, že pojišťovna využívá dlouhé doby vyřizování, aby na ni vyvíjela tlak, aby přijali špatnou nabídku. Skupina Axa dokonce zcela nečekaně vypověděla rodině pojištění. Nízká a neuspokojivá je i náhrada ostatních poškozených částí jako je fasáda, zimní zahrada a zahrada. Pojišťovna však potvrdila, že veškeré další náklady na pojištěné opravy budou hrazeny. Přesto si rodina už najala právníka, aby zkontroloval pojistné podmínky a zajistil, aby skupina Axa škodu řádně uhradila.

Zpožděná a nepřiměřená likvidace pojistných událostí může mít vážný dopad na zákazníky, protože mohou mít finanční potíže a čelit neočekávaným nákladům. Je také možné, že tyto problémy celkově oslabují důvěru spotřebitelů v pojištění. Najmutí právníka by mohlo mít za následek dodatečné náklady a prodloužit soudní spor.

Odvětví by také mohlo být ovlivněno, protože skupina Axa může v důsledku svého chování získat negativní publicitu. Zákazníci se mohli rozhodnout nespolupracovat se skupinou Axa a místo toho hledat jiné poskytovatele pojištění.

Celkově má ​​jednání pojišťovny negativní dopad na rodinu Köhnleinových a může ovlivnit i pověst a podnikání skupiny Axa. Je důležité, aby pojišťovny jednaly transparentně, spravedlivě a rychle, aby si udržely důvěru zákazníků a adekvátně likvidovaly budoucí nároky.