Kindlustusprobleemid pärast tormikahjustusi Benediktbeuernis: finantsekspert hoiatab omavoli eest kahjude lahendamisel

Kindlustusprobleemid pärast tormikahjustusi Benediktbeuernis: finantsekspert hoiatab omavoli eest kahjude lahendamisel

Vastavalt www.merkur.de raportile,

Rahetorm Benediktbeuernis põhjustas piirkonna majadele suuri kahjustusi. Benediktbeuerni perekond Köhnlein on tormist mõjutatud ja tal on probleeme kindlustusega, mis toob kaasa täiendavaid muresid ja rahalisi koormusi. Hoolimata majapidamisvarast ja loodusõnnetuste eraldistega elamukindlustusest osutus Axa Groupi DBV kindlustus kahjude lahendamisel keeruliseks ja kõhklevaks. Kuigi kindlustusselts kandis vaieldamatu kahju eest sissemaksena kogukahjult ​​40 000 eurot, vajab pere ainuüksi katuse remondiks vähemalt 45 000 eurot. Katuse osas on algatatud ombudsmani menetlus, et nõuda täiendavat raha. Perekond on mures, et kindlustusselts kasutab pikki menetlusaegu, et avaldada neile survet kehva pakkumise vastuvõtmiseks. Axa Grupp lõpetas isegi täiesti ootamatult pere kindlustuse. Ka muude kahjustatud osade, nagu fassaad, talveaed ja aed, hüvitamine on madal ja mitterahuldav. Küll aga kinnitas kindlustus, et kõik edasised kulud kindlustatud remondiga kaetakse. Sellegipoolest on perekond juba palganud advokaadi, kes kontrollib kindlustustingimusi ja tagab, et Axa Grupp lahendab kahju nõuetekohaselt.

Hilinenud ja ebapiisav kindlustusnõuete lahendamine võib kliente tõsiselt mõjutada, kuna neil võivad tekkida rahalised raskused ja ootamatud kulud. Samuti on võimalik, et need probleemid nõrgendavad tarbijate usaldust kindlustuse vastu üldiselt. Advokaadi palkamine võib kaasa tuua lisakulusid ja pikendada õigusvaidlust.

See võib mõjutada ka tööstust, kuna Axa Group võib oma käitumise tõttu saada negatiivset reklaami. Kliendid võiksid otsustada Axa Grupiga koostööd tegemata jätta ja selle asemel otsida teisi kindlustuspakkujaid.

Kokkuvõttes mõjutab kindlustusseltsi tegevus Köhnleini perekonda negatiivselt ning võib mõjutada ka Axa Grupi mainet ja äritegevust. Oluline on, et kindlustusseltsid tegutseksid läbipaistvalt, õiglaselt ja operatiivselt, et säilitada klientide usaldust ja adekvaatselt lahendada tulevasi kahjusid.