Biztosítási probléma a viharkárok után Benediktbeuernben: Pénzügyi szakértő óva int az önkénytől a kárrendezésben

Biztosítási probléma a viharkárok után Benediktbeuernben: Pénzügyi szakértő óva int az önkénytől a kárrendezésben

A www.merkur.de jelentése szerint

A benediktbeuerni jégeső jelentős károkat okozott a régióban lévő házakban. A benediktbeuerni Köhnlein családot sújtja a vihar, és gondjai vannak a biztosítással, ami további gondokhoz és anyagi terhekhez vezet. Az Axa Csoport DBV-biztosítása a háztartási tartalom és a természeti veszélyekkel járó lakóépület-biztosítás ellenére nehézkesnek és bizonytalannak bizonyult a kárrendezésben. A biztosító ugyan 40 ezer eurót utalt át a teljes kár összegére előlegként a nem vitatott károkért, de csak a tetőjavításhoz legalább 45 ezer euróra van szüksége a családnak. A tetővel kapcsolatban ombudsmani eljárás indult további pénz követelésére. A család aggódik amiatt, hogy a biztosítótársaság hosszú feldolgozási időket használ fel arra, hogy nyomást gyakoroljon rájuk egy rossz ajánlat elfogadására. Az Axa Csoport teljesen váratlanul fel is bontotta a család biztosítását. Az egyéb sérült részek, például a homlokzat, a télikert és a kert kártérítése szintén alacsony és nem kielégítő. A biztosító azonban megerősítette, hogy a biztosított javítások minden további költségét fedezik. Ennek ellenére a család már megbízott ügyvédet, hogy ellenőrizze a biztosítási feltételeket, és gondoskodjon arról, hogy az Axa Csoport megfelelően rendezze a kárt.

A késedelmes és nem megfelelő biztosítási kárrendezés komoly hatással lehet az ügyfelekre, mivel pénzügyi nehézségekkel és váratlan költségekkel szembesülhetnek. Az is lehetséges, hogy ezek a problémák összességében gyengítik a fogyasztók biztosításba vetett bizalmát. Az ügyvéd alkalmazása többletköltségekkel járhat, és meghosszabbíthatja a jogvitát.

Az iparágat is érintheti, mivel az Axa Csoport potenciálisan negatív hírverést kap magatartása következtében. Az ügyfelek dönthetnek úgy, hogy nem dolgoznak együtt az Axa Csoporttal, és ehelyett más biztosítókat keresnek.

Összességében a biztosító intézkedései negatív hatással vannak a Köhnlein családra, és az Axa Csoport hírnevére és üzleti tevékenységére is hatással lehetnek. Fontos, hogy a biztosítók átláthatóan, tisztességesen és gyorsan járjanak el az ügyfelek bizalmának megőrzése és a jövőbeni károk megfelelő rendezése érdekében.