Problemi assicurativi dopo i danni causati dalla tempesta a Benediktbeuern: gli esperti finanziari mettono in guardia contro l'arbitrarietà nella liquidazione dei sinistri

Problemi assicurativi dopo i danni causati dalla tempesta a Benediktbeuern: gli esperti finanziari mettono in guardia contro l'arbitrarietà nella liquidazione dei sinistri

Secondo un rapporto di www.merkur.de,

La grandinata a Benediktbeuern ha causato gravi danni alle case della regione. La famiglia Köhnlein di Benediktbeuern è colpita dalla tempesta e ha problemi con l'assicurazione, il che comporta ulteriori preoccupazioni e oneri finanziari. Nonostante l'assicurazione mobilia domestica e di costruzione d'abitazione con disposizioni contro i danni naturali, l'assicurazione DBV del gruppo Axa si è rivelata difficile ed esitante nel liquidare i danni. Sebbene la compagnia assicurativa abbia versato 40.000 euro come acconto sul danno totale per danni non contestati, solo per la riparazione del tetto la famiglia ha bisogno di almeno 45.000 euro. È stata avviata una procedura di mediazione per il tetto per chiedere ulteriori soldi. La famiglia teme che la compagnia assicurativa utilizzi lunghi tempi di elaborazione per fare pressione su di loro affinché accettino un'offerta sbagliata. Il Gruppo Axa ha addirittura disdetto in modo del tutto inaspettato l'assicurazione della famiglia. Anche il risarcimento per altre parti danneggiate come la facciata, il giardino d'inverno e il giardino è basso e insoddisfacente. Tuttavia, la compagnia assicurativa ha confermato che tutti gli ulteriori costi per le riparazioni assicurate sarebbero stati coperti. Tuttavia la famiglia ha già ingaggiato un avvocato per verificare le condizioni dell'assicurazione e garantire che il Gruppo Axa risarcisca adeguatamente il danno.

Una liquidazione ritardata e inadeguata dei sinistri assicurativi può avere un grave impatto sui clienti poiché potrebbero incontrare difficoltà finanziarie e affrontare costi imprevisti. È anche possibile che questi problemi stiano indebolendo la fiducia dei consumatori nel settore assicurativo in generale. L'assunzione di un avvocato potrebbe comportare costi aggiuntivi e prolungare la controversia legale.

Anche il settore potrebbe risentirne poiché il Gruppo Axa riceve potenzialmente pubblicità negativa a causa del suo comportamento. I clienti potrebbero decidere di non collaborare con il gruppo Axa e rivolgersi invece ad altri assicuratori.

Nel complesso, le azioni della compagnia assicurativa hanno un impatto negativo sulla famiglia Köhnlein e possono incidere anche sulla reputazione e sugli affari del gruppo Axa. È importante che le compagnie assicurative agiscano in modo trasparente, equo e tempestivo al fine di mantenere la fiducia dei clienti e di liquidare adeguatamente i sinistri futuri.