Apdrošināšanas problēmas pēc vētras postījumiem Benediktbeuernā: finanšu eksperts brīdina par patvaļu atlīdzību noregulēšanā

Apdrošināšanas problēmas pēc vētras postījumiem Benediktbeuernā: finanšu eksperts brīdina par patvaļu atlīdzību noregulēšanā

Saskaņā ar www.merkur.de ziņojumu,

Krusa Benediktbeuern radīja lielus postījumus mājām reģionā. Kēnleinu ģimeni no Benediktbeuernas skārusi vētra, un viņiem ir problēmas ar apdrošināšanu, kas rada papildu rūpes un finansiālu slogu. Neskatoties uz mājsaimniecības saturu un dzīvojamo ēku apdrošināšanu ar dabas apdraudējumiem, Axa Group DBV apdrošināšana izrādījās sarežģīta un vilcinoša zaudējumu segšanā. Lai gan apdrošināšanas kompānija kā pirmo iemaksu par kopējiem zaudējumiem par neapstrīdamajiem zaudējumiem ieskaitīja 40 000 eiro, jumta remontam vien ģimenei nepieciešami vismaz 45 000 eiro. Par jumtu uzsākta tiesībsarga procedūra, lai pieprasītu papildu naudu. Ģimene ir nobažījusies, ka apdrošināšanas kompānija izmanto ilgus apstrādes laikus, lai izdarītu spiedienu, lai viņi pieņemtu sliktu piedāvājumu. Axa Group pat pavisam negaidīti pārtrauca ģimenes apdrošināšanu. Arī atlīdzība par citām bojātām daļām, piemēram, fasādi, ziemas dārzu un dārzu, ir zema un neapmierinoša. Tomēr apdrošināšanas kompānija apstiprināja, ka visas turpmākās izmaksas par apdrošināto remontu tiks segtas. Neskatoties uz to, ģimene jau ir nolīgusi juristu, lai pārbaudītu apdrošināšanas nosacījumus un nodrošinātu, ka Axa Group atbilstoši nokārto zaudējumus.

Novēlota un neatbilstoša apdrošināšanas atlīdzību nokārtošana var nopietni ietekmēt klientus, jo viņiem var rasties finansiālas grūtības un negaidītas izmaksas. Iespējams, ka šīs problēmas vājina patērētāju uzticību apdrošināšanai kopumā. Advokāta nolīgšana var radīt papildu izmaksas un paildzināt juridisko strīdu.

Var tikt ietekmēta arī nozare, jo Axa Group savas rīcības dēļ, iespējams, saņem negatīvu publicitāti. Klienti varētu nolemt nesadarboties ar Axa Group un tā vietā meklēt citus apdrošināšanas pakalpojumu sniedzējus.

Kopumā apdrošināšanas kompānijas rīcība negatīvi ietekmē Könleinu ģimeni un var ietekmēt arī Axa Group reputāciju un biznesu. Ir svarīgi, lai apdrošināšanas sabiedrības rīkotos pārskatāmi, godīgi un ātri, lai saglabātu klientu uzticību un adekvāti nokārtotu turpmākās prasības.