Forsikringstrøbbel etter stormskader i Benediktbeuern: Finansekspert advarer mot vilkårlighet i skadeoppgjøret

Forsikringstrøbbel etter stormskader i Benediktbeuern: Finansekspert advarer mot vilkårlighet i skadeoppgjøret

I følge en rapport fra www.merkur.de,

Haglværet i Benediktbeuern forårsaket store skader på hus i regionen. Familien Köhnlein fra Benediktbeuern er rammet av uværet og har problemer med forsikringer, noe som fører til ytterligere bekymringer og økonomiske byrder. Til tross for innbo- og boligforsikring med naturskadebestemmelser, viste Axa-konsernets DBV-forsikring seg å være vanskelig og nølende med å utrede skaden. Selv om forsikringsselskapet overførte 40.000 euro som forskuddsbetaling på den totale skaden for ubestridte skader, trenger familien minst 45.000 euro til takreparasjonen alene. Det er igangsatt en ombudsprosedyre for taket for å kreve ytterligere penger. Familien er bekymret for at forsikringsselskapet bruker lang saksbehandlingstid for å legge press på dem til å akseptere et dårlig tilbud. Axa-konsernet sa til og med opp familiens forsikring helt uventet. Erstatningen for andre skadede deler som fasade, vinterhage og hage er også lav og utilfredsstillende. Forsikringsselskapet bekreftet imidlertid at alle ytterligere kostnader for forsikrede reparasjoner ville bli dekket. Familien har likevel allerede engasjert en advokat for å sjekke forsikringsvilkårene og sørge for at Axa-konsernet ordner opp skaden på en forsvarlig måte.

Forsinket og utilstrekkelig oppgjør av forsikringsskader kan ha en alvorlig innvirkning på kundene ettersom de kan oppleve økonomiske vanskeligheter og møte uventede kostnader. Det er også mulig at disse problemene svekker forbrukernes tillit til forsikring generelt. Å ansette en advokat kan føre til ekstra kostnader og forlenge rettstvisten.

Bransjen kan også bli påvirket ettersom Axa Group potensielt får negativ omtale som følge av sin oppførsel. Kunder kan velge å ikke samarbeide med Axa Group og i stedet se etter andre forsikringsleverandører.

Samlet sett har forsikringsselskapets handlinger en negativ innvirkning på Köhnlein-familien og kan også påvirke omdømmet og virksomheten til Axa Group. Det er viktig at forsikringsselskaper opptrer transparent, rettferdig og raskt for å opprettholde kundenes tillit og for å avgjøre fremtidige skader på en adekvat måte.