Poistné problémy po škodách víchricou v Benediktbeuerne: Finančný expert varuje pred svojvôľou pri likvidácii poistných udalostí

Poistné problémy po škodách víchricou v Benediktbeuerne: Finančný expert varuje pred svojvôľou pri likvidácii poistných udalostí

Podľa správy z www.merkur.de,

Krupobitie v Benediktbeuern spôsobilo veľké škody na domoch v regióne. Rodinu Köhnleinovcov z Benediktbeuernu postihla búrka a má problémy s poistením, čo vedie k ďalším starostiam a finančnej záťaži. Napriek poisteniu domácnosti a bytového domu so živelnými poplatkami sa poistenie DBV skupiny Axa ukázalo ako náročné a váhavé pri likvidácii škody. Poisťovňa síce za neodškriepiteľnú škodu previedla ako preddavok na celkovú škodu 40-tisíc eur, no len na opravu strechy potrebuje rodina minimálne 45-tisíc eur. Začalo sa konanie ombudsmana pre dacha, aby požadoval ďalšie peniaze. Rodinu znepokojuje, že poisťovňa na ňu tlačí dlhými lehotami na vybavenie zlej ponuky. Skupina Axa dokonca rodine úplne nečakane vypovedala poistenie. Náhrada za ostatné poškodené časti ako fasáda, zimná záhrada a záhrada je tiež nízka a nevyhovujúca. Poisťovňa však potvrdila, že všetky ďalšie náklady na poistené opravy budú hradené. Napriek tomu si už rodina najala právnika, aby skontroloval poistné podmienky a zabezpečil, aby skupina Axa škodu riadne uhradila.

Oneskorená a neadekvátna likvidácia poistných udalostí môže mať vážny dopad na zákazníkov, pretože môžu mať finančné ťažkosti a čeliť neočakávaným nákladom. Je tiež možné, že tieto problémy celkovo oslabujú dôveru spotrebiteľov v poistenie. Najatie právnika by mohlo viesť k dodatočným nákladom a predĺžiť súdny spor.

Odvetvie by mohlo byť ovplyvnené aj tým, že skupina Axa potenciálne dostáva negatívnu publicitu v dôsledku svojho správania. Zákazníci sa mohli rozhodnúť nespolupracovať so skupinou Axa a namiesto toho hľadať iných poskytovateľov poistenia.

Celkovo má konanie poisťovne negatívny dopad na rodinu Köhnleinovcov a môže ovplyvniť aj dobré meno a podnikanie skupiny Axa. Je dôležité, aby poisťovne konali transparentne, spravodlivo a promptne, aby si udržali dôveru zákazníkov a primerane likvidovali budúce nároky.