Försäkringsproblem efter stormskador i Benediktbeuern: Finansexpert varnar för godtycke vid skadereglering

Försäkringsproblem efter stormskador i Benediktbeuern: Finansexpert varnar för godtycke vid skadereglering

Enligt en rapport från www.merkur.de,

Hagelstormen i Benediktbeuern orsakade stora skador på hus i regionen. Familjen Köhnlein från Benediktbeuern drabbas av stormen och har problem med försäkringar, vilket leder till ytterligare bekymmer och ekonomiska bördor. Trots inbo- och bostadshusförsäkringar med naturskadeförsäkringar visade sig Axakoncernens DBV-försäkring vara svår och tveksam när det gäller att lösa skadan. Även om försäkringsbolaget överförde 40 000 euro som handpenning på den totala skadan för ostridiga skador, behöver familjen minst 45 000 euro bara för takreparationen. Ett ombudsförfarande för taket har inletts för att kräva ytterligare pengar. Familjen är oroad över att försäkringsbolaget använder långa handläggningstider för att sätta press på dem att acceptera ett dåligt erbjudande. Axakoncernen sade till och med upp familjens försäkring helt oväntat. Även ersättningen för andra skadade delar som fasad, vinterträdgård och trädgård är låg och otillfredsställande. Försäkringsbolaget bekräftade dock att alla ytterligare kostnader för försäkrade reparationer skulle täckas. Ändå har familjen redan anlitat en advokat för att kontrollera försäkringsvillkoren och se till att Axa-koncernen reglerar skadan på lämpligt sätt.

Försenad och otillräcklig reglering av försäkringsskador kan få allvarliga konsekvenser för kunderna eftersom de kan uppleva ekonomiska svårigheter och möta oväntade kostnader. Det är också möjligt att dessa frågor försvagar konsumenternas förtroende för försäkringar totalt sett. Att anlita en advokat kan leda till extra kostnader och förlänga den rättsliga tvisten.

Branschen kan också påverkas eftersom Axa Group potentiellt får negativ publicitet till följd av sitt beteende. Kunder kan välja att inte samarbeta med Axa-koncernen och istället söka andra försäkringsleverantörer.

Sammantaget har försäkringsbolagets agerande en negativ inverkan på familjen Köhnlein och kan även påverka Axa-koncernens rykte och verksamhet. Det är viktigt att försäkringsbolagen agerar öppet, rättvist och snabbt för att upprätthålla kundernas förtroende och för att på ett adekvat sätt reglera framtida skador.