Klienci ubezpieczeniowi w kryzysie: Zgłoś szkody w Element już teraz!

Klienci ubezpieczeniowi w kryzysie: Zgłoś szkody w Element już teraz!

Element Insurance AG stoi przed ogromnym wyzwaniem: 1 marca 2025 roku otwarto wobec spółki postępowanie upadłościowe. Dotknięci klienci muszą zarejestrować swoje wierzytelności na portalu upadłościowym do 27 maja 2025 r., aby otrzymać ewentualne wypłaty. Sytuacja ta dotyka setki tysięcy ubezpieczających, którzy znajdują się obecnie w napiętej sytuacji.

Przyczyną niewypłacalności było nadmierne zadłużenie spółki, o czym BaFin został zgłoszony 20 grudnia 2024 roku. W efekcie BaFin wydał zakaz prowadzenia nowej działalności po zakończeniu ochrony reasekuracyjnej. Element posiadał zgodę BaFin jako ubezpieczyciel majątkowy i osobowych od października 2017 r., jednak spadek liczby umów wyraźnie pokazuje skutki niewypłacalności. Po zarządzeniu wstępnego postępowania upadłościowego wielu ubezpieczonych rozwiązało umowy, tak że na początku 2025 roku pozostało jedynie około 320 tys. umów.

Ważne terminy i reklamacje

Regularne umowy ubezpieczenia z Elementem oficjalnie zakończyły się 1 kwietnia 2025 roku o północy. Klienci powinni pilnie sprawdzić swoje dokumenty ubezpieczeniowe, ponieważ w wielu polisach Element jest wymieniony jako „ponoszący ryzyko”, często powiązany z partnerami takimi jak HDI, BayernDirekt i Bayerische Versicherungen. Aby dochodzić swoich roszczeń, ubezpieczony musi zarejestrować się zgodnie z wymogami syndyków masy upadłościowej www.element-insolvenz.de robić. Osoby, których to dotyczy, otrzymają również pocztą informację dotyczącą sposobu rejestracji.

Nie jest jasne, kiedy i w jakim zakresie roszczenia będą mogły zostać zaspokojone, gdyż zależy to od całkowitej kwoty roszczeń. Ponadto roszczenia ze spraw odszkodowawczych mają pierwszeństwo przed innymi roszczeniami wierzyciela. Klientom, którzy opłacili składki, nie należy ich odwracać, gdyż przysługują im kredyty za miesiące bez ubezpieczenia.

Dodatkowe wyzwania

Upadłość pozostawia wielu klientów w niepewności, zwłaszcza co do wysokości ewentualnych wypłat. Element odpowiadał za szeroki zakres ubezpieczeń, w tym ubezpieczenia rowerów, następstw nieszczęśliwych wypadków, mienia, naprawy pojazdów, ubezpieczenia zwierząt i smartfonów. Każdy, kto szuka nowego ubezpieczenia, musi spodziewać się wyższych cen i gorszych warunków. Są jednak inni ubezpieczyciele, którzy mogą zaakceptować umowy, chociaż podwyżki cen mogą zostać odrzucone.

BaFin nie oferuje indywidualnych porad, dlatego zaleca się zwrócenie się o poradę prawną lub wsparcie do organizacji zajmujących się ochroną konsumentów. W nagłych przypadkach wskazane jest zasięgnięcie porady prawnej w celu znalezienia najlepszego możliwego rozwiązania tej trudnej sytuacji.

Więcej informacji na temat upadłości Element Insurance można znaleźć na stronie Centrum i BaFin.