فضيحة التأمين: عائلة تركت دون مساعدة بعد حريق في متجر اليانصيب

فضيحة التأمين: عائلة تركت دون مساعدة بعد حريق في متجر اليانصيب

وقع حادث مأساوي في ميونيخ: فقد يوهانس هانريدر (38 عامًا) وزوجته كاترين (33 عامًا) كل شيء بعد أن احترق متجر اليانصيب والقرطاسية الخاص بهما في غوتينج في الثاني من مايو. وتقدر الأضرار الناجمة عن الحريق بنصف مليون يورو. كان هانريدر قد حصل على تأمين ضد خسارة الدخل والمخزون مع LVM، التي لم تدفع سنتًا واحدًا حتى الآن، على الرغم من مرور أربعة أشهر تقريبًا. وتواجه الأسرة المكونة من والدين لطفلين (7 و 6 أشهر) صعوبات مالية. تطالب شركة السجائر بمبلغ 20 ألف يورو وتهدد بمصادرة الحساب، بينما تطالب شركة التأمين الصحي الخاصة التي يملكها هانريدر بمتأخرات السداد. ومع ذلك، فإن الدعم المجتمعي قوي، من خلال التبرعات من مختلف الشركات المحلية والأفراد. حتى أن أحد العملاء العاديين ترك 7000 يورو للعائلة.

على الرغم من الاستعداد للمساعدة في الموقع، فإن شركة التأمين LVM تمنع توزيع مبلغ التأمين ولا تستجيب بشكل مناسب لاستفسارات العائلة. يشعر محامي عائلة هانريدرز بالإحباط بسبب المطالبات المستمرة بتقديم مزيد من المستندات التي تم تقديمها بالفعل. حتى الجرد على الورق الذي يحتوي على زخارف Diddl Mouse، بسبب تدمير الكمبيوتر المحمول في النيران، رفضته شركة التأمين وطالبت بإعادة تقديمه على ورق محايد. قد يتعين على الأسرة الآن اتخاذ إجراءات قانونية لتنفيذ مطالباتها والحصول على مبلغ التأمين. ولم تقم شركة LVM للتأمين بسداد أي مدفوعات حتى الآن، على الرغم من أنها تعلن عن ملايين العملاء والعقود بالإضافة إلى زيادة المبيعات على صفحتها الرئيسية. وتأمل عائلة هانريدرز أن تتمكن من العودة إلى مبانيها التجارية التي تم تجديدها بحلول نهاية العام من أجل تقليل الخسائر الاقتصادية.