Varoitus! Vilpilliset puhelut yleistyvät – miten suojaudut!

Varoitus! Vilpilliset puhelut yleistyvät – miten suojaudut!

Saksassa tuhansia vilpillisiä puheluita saapuu kansalaisille joka päivä, minkä vuoksi liittovaltion verkkovirasto on antanut lisääntyneen varoituksen. Vuosittain rekisteröidään kymmeniä tuhansia valituksia luvattomista mainospuheluista, joissa käytetään usein erilaisia ​​huijauksia rahan tai henkilötietojen hankkimiseen. Erityisen hälyttäviä ovat puhelut oletetuilta poliiseilta, jotka esiintyvät liittovaltion rikospoliisiviraston (BKA), Europolin tai Interpolin työntekijöinä. Nämä tekijät väittävät usein, että henkilökohtaisia ​​tietoja on varastettu ja rikolliset käyttävät niitä rikoksiin.

BKA tekee selväksi: "Poliisi ei koskaan pyydä rahansiirtoa." Nämä huijarit ovat usein tekniikkataitoja ja voivat näyttää oikeita poliisilaitoksen puhelinnumeroita huijatakseen uhriaan. Jos epäilet jotain, kannattaa välittömästi katkaista puhelin ja hankkia itse paikallispoliisin numero mahdollisten petosyritysten tarkistamiseksi. Myös kuluttajaneuvontakeskuksia käytetään väärin tässä yhteydessä; Soittajat tarjoavat esimerkiksi oletettuja kilpailuliittymiä 79 eurolla tai väittävät voivansa poistaa kuluttajat mainoslistoilta.

Uudet huijaukset ja niiden seuraukset

Toinen huijareiden käyttämä temppu on luvata maksujen palautukset pankeilta ja säästöpankeilta ja käyttää todellisia BGH-päätöksiä tekosyynä. Äskettäisessä tapahtumassa Frankfurt am Mainissa roistot varastivat 5 000 euroa kuluttajalta. Kuluttajaneuvontakeskukset ovat ilmoittaneet myös Turkista tulleista järjestelmällisistä puhelinpalvelupetoksista, joissa tekijät lupaavat suuria voittoja ja vaativat ennakkomaksuja. Tämä tapahtuu usein kiireellisen paineen alla.

Lisäksi havaitaan uusi huijaus, joka on suunnattu erityisesti ihmisille, jotka ovat menettäneet rahaa kryptosijoitusten kautta. Nämä huijarit vaativat perintävaatimuksia ja painostavat uhrejaan maksamaan käteistä välittömästi. Federal Network Agency on myös huomauttanut, että puhelinmainonta ilman ennakkolupaa on ollut kiellettyä Saksassa vuodesta 2009 lähtien, ja mainostoimistot ovat velvollisia näyttämään oikean puhelinnumeronsa.

Kuluttajansuojatoimenpiteet

Kuluttajien ei tule missään olosuhteissa paljastaa henkilötietojaan huolimattomasti ja luovuttaa puhelinnumeronsa vain hyvämaineisille sopimuskumppaneille. On suositeltavaa välttää takaisinsoittoja tuntemattomista numeroista, erityisesti ulkomailta tai premium-palveluista. Tärkeää on myös seurata tarkasti taloustilin toimintaa epäilyttävien puheluiden jälkeen.

Jos saat ei-toivotun puhelun, suosittelemme ilmoittamaan siitä liittovaltion verkkovirastolle. Toimielin voi määrätä sakkoja jopa 300 000 euroon, ja se voi myös estää puhelinnumerot toistuvien valitusten yhteydessä. Raporttia varten tarvitaan tiedot, kuten päivämäärä, kellonaika ja soittajan puhelinnumero. Kuluttajat voivat myös estää ei-toivotut puhelinnumerot reitittimen tai älypuhelimen asetusten kautta ja heillä on oikeus estää tietyt puhelinnumeroalueet.

Jos epäillään petosta, tulee välittömästi tehdä rikosilmoitus paikalliselle poliisille. Käyttäjät voivat myös varmistaa todisteet epäillystä väärinkäytöstä ottamalla kuvakaappauksia ja yksittäisiä yhteystietoja ja tarvittaessa ilmoittamalla asiasta puhelinoperaattorilleen. Voit pyytää soittopyynnön, joka tuo piilotetut puhelinnumerot näkyviin, mutta tämä palvelu on maksullinen.

Federal Network Agency tarjoaa sen verkkosivuilla Kattavia vinkkejä ei-toivottujen puheluiden käsittelyyn, jotka kouluttavat kuluttajia ja varoittavat heitä varovaisuuteen. Kuluttajaneuvontakeskukset eivät koskaan ota ei-toivottuja puhelimitse, ja siksi tarvitaan harkintaa. Jos epäillään puhelinpetosta, asianosaisten tulee ottaa yhteyttä poliisiin suojellakseen itseään.