Otkazivanje letova uvjetovano vremenskim prilikama: Novčana naknada u slučaju više sile?

Otkazivanje letova uvjetovano vremenskim prilikama: Novčana naknada u slučaju više sile?

Prema izvješću www.merkur.de, Clara Kistner izvještava o učincima otkazivanja letova uvjetovanih vremenskim prilikama i pitanju imaju li oni koji su pogođeni pravo na naknadu putnih troškova. Osobito zimi često dolazi do otkazivanja letova zbog snježnog kaosa i ekstremnih vremenskih uvjeta, što dovodi do propuštanja termina i živciranja putnika. Međutim, Uredba o pravima putnika u zračnom prometu izuzima zračne prijevoznike od plaćanja odštete ako letovi moraju biti otkazani zbog određenih vremenskih uvjeta.

Poremećaji povezani s vremenom mogu imati značajan utjecaj na tržište zračnih prijevoznika, putnike i industriju putovanja u cjelini. Otkazivanje letova zbog ekstremnih vremenskih nepogoda predstavlja financijski teret, posebice za zrakoplovne prijevoznike koji su u tom slučaju izuzeti od obveze plaćanja odštete. Putnici su, s druge strane, često ljuti i osjećaju se iznevjereno, što može dovesti do gubitka povjerenja u zrakoplovne prijevoznike.

Osim toga, analiza Flightright.de pokazuje da, unatoč EU Uredbi o pravima putnika u zračnom prometu, u određenim slučajevima postoji pravo na naknadu troškova. To može imati značajan financijski učinak na pogođene zračne prijevoznike, osobito ako se mnogo putnika posluži ovom mogućnošću.

Općenito, jasno je da otkazivanja letova uvjetovana vremenskim prilikama mogu imati dalekosežne učinke na tržište zračnih prijevoznika i putnike. Važno je da i zračni prijevoznici i putnici budu upoznati s pravnim okvirom i da znaju svoja prava i obveze. To bi moglo dovesti do smanjenja sukoba i poboljšanog zadovoljstva kupaca.