Su oru susiję skrydžių atšaukimai: finansinė kompensacija force majeure atveju?

Su oru susiję skrydžių atšaukimai: finansinė kompensacija force majeure atveju?

Remiantis www.merkur.de pranešimu, Clara Kistner praneša apie su oro sąlygomis susijusių skrydžių atšaukimų padarinius ir klausimą, ar nukentėjusieji turi teisę į kelionės išlaidų kompensaciją. Ypač žiemą skrydžiai dažnai atšaukiami dėl sniego chaoso ir ekstremalių oro sąlygų, o tai sukelia praleistų susitikimų ir keliautojų susierzinimą. Tačiau ES oro keleivių teisių reglamentas atleidžia oro linijas nuo kompensacijų mokėjimo, jei skrydžiai turi būti atšaukti dėl tam tikrų oro sąlygų.

Su oru susiję sutrikimai gali turėti didelį poveikį oro linijų rinkai, keleiviams ir visai kelionių pramonei. Skrydžių atšaukimai dėl ekstremalių oro sąlygų reiškia finansinę naštą, ypač oro linijoms, nes jos šiuo atveju atleidžiamos nuo prievolės mokėti kompensaciją. Kita vertus, keleiviai dažnai pyksta ir jaučiasi nusivylę, todėl gali prarasti pasitikėjimą oro linijomis.

Be to, Flightright.de analizė rodo, kad, nepaisant ES oro keleivių teisių reglamento, tam tikrais atvejais yra teisė į išlaidų kompensavimą. Tai gali turėti didelį finansinį poveikį nukentėjusioms oro linijoms, ypač jei šia galimybe naudojasi daug keleivių.

Apskritai tai rodo, kad su oro sąlygomis susiję skrydžių atšaukimai gali turėti didelį poveikį oro linijų rinkai ir keleiviams. Svarbu, kad tiek oro linijos, tiek keleiviai žinotų teisinę bazę ir žinotų savo teises bei pareigas. Tai gali sumažinti konfliktų skaičių ir pagerinti klientų pasitenkinimą.