Wiener Städtische øger premium volumen

Wiener Städtische øger premium volumen

Wiener Städtische Versicherung opnåede præmierekord i regnskabsåret 2023 med et præmievolumen på 3,4 milliarder euro, hvilket svarer til en vækst på over 4 procent i forhold til året før. Væksten på 5,7 procent er særligt bemærkelsesværdig, hvis man ser bort fra engangspræmier i livsforsikringer. Ralph Müller, administrerende direktør for Wiener Städtische Versicherung, understreger forretningsmodellens robusthed og er tilfreds med udviklingen. Ejendoms-/skadeforsikring og sygeforsikring fungerede som vækstdrivere, hvor sidstnævnte registrerede en stigning på 7,8 procent til 493 millioner euro.

På trods af høje erstatningsudbetalinger, især på grund af massive stormbegivenheder, der er steget de seneste år, var Wiener Städtische Versicherung i stand til at øge sit resultat før skat med en tredjedel til 349,2 millioner euro. Skaderne fra hagl, storme og oversvømmelser udgjorde i 2023 i alt 160 millioner euro, den næsthøjeste værdi i virksomhedens historie. Virksomheden har også stor fokus på at udvide sin ejendomsportefølje, især inden for billige boliger. Wiener Städtische har i øjeblikket omkring 2.700 prisvenlige lejligheder, som løbende udvides.

Innovation er kernen i Wiener Städtische Versicherungs udvikling, især inden for kunstig intelligens (AI). Virksomheden vil investere 50 millioner euro i AI-applikationer i de kommende år, som vil blive udviklet i samarbejde med brancheledere som Google og Nagarro. Et succesfuldt eksempel er "losleben-appen", som bruger AI til automatisk at behandle en stor del af læge- og apoteksregninger og derved øge kundetilfredsheden. Disse bestræbelser sigter mod at optimere kvaliteten af ​​tjenesterne og maksimere kundetilfredsheden.