Wiener Städtische povećava premiju

Wiener Städtische povećava premiju

Wiener Städtische Versicherung postigao je rekord premija u poslovnoj godini 2023. s obujmom premija od 3,4 milijarde eura, što odgovara rastu od preko 4 posto u odnosu na prethodnu godinu. Rast od 5,7 posto posebno se ističe ako se izuzmu jednokratne premije životnih osiguranja. Ralph Müller, direktor Wiener Städtische Versicherunga, ističe robusnost poslovnog modela i zadovoljan je razvojem. Osiguranje imovine/nesreća i zdravstveno osiguranje poslužili su kao pokretači rasta, pri čemu je potonje zabilježilo rast od 7,8 posto na 493 milijuna eura.

Unatoč visokim isplatama šteta, posebno zbog velikih oluja koje su se povećale posljednjih godina, Wiener Städtische Versicherung uspio je povećati svoju dobit prije oporezivanja za trećinu na 349,2 milijuna eura. Štete od tuče, oluja i poplava u 2023. godini iznosile su ukupno 160 milijuna eura, što je druga najveća vrijednost u povijesti tvrtke. Tvrtka također ima snažan fokus na širenje svog portfelja nekretnina, posebno u području pristupačnog stanovanja. Wiener Städtische trenutno ima oko 2.700 pristupačnih stanova koji se stalno proširuju.

Inovacija je u središtu razvoja Wiener Städtische Versicherunga, posebno u području umjetne inteligencije (AI). Tvrtka će u idućim godinama uložiti 50 milijuna eura u AI aplikacije koje će se razvijati u suradnji s vodećima u industriji kao što su Google i Nagarro. Uspješan primjer je „losleben aplikacija“, koja koristi AI za automatsku obradu velikog udjela liječničkih i ljekarničkih računa, čime se povećava zadovoljstvo korisnika. Ovi napori imaju za cilj optimizirati kvalitetu usluga i maksimalno povećati zadovoljstvo korisnika.