Wiener Städtische aumenta il volume dei premi

Wiener Städtische aumenta il volume dei premi

Nell’anno finanziario 2023 la Wiener Städtische Versicherung ha raggiunto un record di premi con un volume di premi di 3,4 miliardi di euro, che corrisponde ad una crescita di oltre il 4% rispetto all’anno precedente. La crescita del 5,7% è particolarmente degna di nota se si escludono i premi unici nelle assicurazioni sulla vita. Ralph Müller, CEO della Wiener Städtische Versicherung, sottolinea la solidità del modello di business ed è soddisfatto dello sviluppo. Propulsori della crescita sono stati i rami danni e malattie, quest'ultimo con un incremento del 7,8% a 493 milioni di euro.

Nonostante gli elevati pagamenti per sinistri, soprattutto a causa dei massicci temporali che si sono intensificati negli ultimi anni, la Wiener Städtische Versicherung è riuscita ad aumentare di un terzo il proprio utile ante imposte portandolo a 349,2 milioni di euro. I danni da grandine, temporali e inondazioni nel 2023 ammontano a 160 milioni di euro, il secondo valore più alto nella storia dell'azienda. L'azienda pone inoltre una forte attenzione all'espansione del proprio portafoglio immobiliare, in particolare nel settore degli alloggi a prezzi accessibili. Wiener Städtische dispone attualmente di circa 2.700 appartamenti a prezzi accessibili, che vengono continuamente ampliati.

L’innovazione è al centro dello sviluppo della Wiener Städtische Versicherung, in particolare nel campo dell’intelligenza artificiale (AI). L’azienda investirà nei prossimi anni 50 milioni di euro in applicazioni AI, che saranno sviluppate in collaborazione con leader del settore come Google e Nagarro. Un esempio di successo è l’app “losleben”, che utilizza l’intelligenza artificiale per elaborare automaticamente gran parte delle fatture di medici e farmacie, aumentando così la soddisfazione dei clienti. Questi sforzi mirano a ottimizzare la qualità dei servizi e massimizzare la soddisfazione del cliente.