Wiener Städtische mărește volumul premium

Wiener Städtische mărește volumul premium

Wiener Städtische Versicherung a atins un record de premium în anul financiar 2023 cu un volum de prime de 3,4 miliarde de euro, ceea ce corespunde unei creșteri de peste 4% față de anul precedent. Creșterea de 5,7 la sută este deosebit de remarcabilă dacă sunt excluse primele unice din asigurările de viață. Ralph Müller, CEO al Wiener Städtische Versicherung, subliniază robustețea modelului de afaceri și este mulțumit de dezvoltare. Asigurările de proprietate/accidente și asigurările de sănătate au servit drept motoare de creștere, acestea din urmă înregistrând o creștere de 7,8 la sută, până la 493 de milioane de euro.

În ciuda plăților mari de daune, în special din cauza evenimentelor masive de furtună care au crescut în ultimii ani, Wiener Städtische Versicherung a reușit să-și mărească profitul înainte de impozitare cu o treime, până la 349,2 milioane de euro. Pagubele cauzate de grindina, furtuni si inundatii in 2023 au totalizat 160 de milioane de euro, a doua cea mai mare valoare din istoria companiei. Compania se concentrează, de asemenea, pe extinderea portofoliului său imobiliar, în special în domeniul locuințelor la prețuri accesibile. Wiener Städtische are în prezent aproximativ 2.700 de apartamente la prețuri accesibile, care sunt în continuă extindere.

Inovația se află în centrul dezvoltării Wiener Städtische Versicherung, în special în domeniul inteligenței artificiale (AI). Compania va investi 50 de milioane de euro în aplicații AI în următorii ani, care vor fi dezvoltate în colaborare cu lideri din industrie precum Google și Nagarro. Un exemplu de succes este „aplicația losleben”, care utilizează inteligența artificială pentru a procesa automat o mare parte din facturile de la medici și farmacii, crescând astfel satisfacția clienților. Aceste eforturi au ca scop optimizarea calității serviciilor și maximizarea satisfacției clienților.