Wiener Städtische povečuje obseg premij

Wiener Städtische povečuje obseg premij

Wiener Städtische Versicherung je v poslovnem letu 2023 dosegel rekord premij z obsegom premij v višini 3,4 milijarde evrov, kar ustreza več kot 4-odstotni rasti v primerjavi s prejšnjim letom. Rast v višini 5,7 odstotka izstopa predvsem, če ne upoštevamo enkratnih premij življenjskih zavarovanj. Ralph Müller, generalni direktor Wiener Städtische Versicherung, poudarja robustnost poslovnega modela in je zadovoljen z razvojem. Gibalo rasti sta bila premoženjska/nezgodna zavarovanja in zdravstvena zavarovanja, pri čemer so slednja zabeležila 7,8-odstotno rast na 493 milijonov evrov.

Kljub visokim izplačilim škod, zlasti zaradi obsežnih neviht, ki so se v zadnjih letih povečale, je Wiener Städtische Versicherung uspelo povečati dobiček pred obdavčitvijo za tretjino na 349,2 milijona evrov. Škoda zaradi toče, neurij in poplav je v letu 2023 znašala 160 milijonov evrov, kar je druga največja vrednost v zgodovini družbe. Podjetje se močno osredotoča tudi na širitev portfelja nepremičnin, zlasti na področju cenovno dostopnih stanovanj. Wiener Städtische ima trenutno okoli 2.700 cenovno ugodnih stanovanj, ki se nenehno širijo.

Inovacije so v središču razvoja Wiener Städtische Versicherung, zlasti na področju umetne inteligence (AI). Podjetje bo v prihodnjih letih vložilo 50 milijonov evrov v aplikacije AI, ki jih bodo razvili v sodelovanju z vodilnimi v industriji, kot sta Google in Nagarro. Uspešen primer je »losleben app«, ki uporablja AI za samodejno obdelavo velikega deleža zdravniških in lekarniških računov, s čimer povečuje zadovoljstvo strank. Ta prizadevanja so namenjena optimizaciji kakovosti storitev in povečanju zadovoljstva strank.