Zimowa burza w Benediktbeuern: ubezpieczenie Axa zawodzi rodzinę

Zimowa burza w Benediktbeuern: ubezpieczenie Axa zawodzi rodzinę

Według raportu www.abendzeitung-muenchen.de rodzina Köhnleinów z Benediktbeuern znalazła się w rozpaczliwej sytuacji od czasu gwałtownej burzy z gradem, która w sierpniu przeszła przez nią. Dach Twojego domu jest uszkodzony, a panele słoneczne zniszczone. Pomimo 16 lat ubezpieczenia budynku w Axie i opłacania rocznych składek na kwotę ponad 800 euro, z tytułu odszkodowania wypłacono zaledwie 40 000 euro, mimo że koszty naprawy były znacznie wyższe. Axa nawet rozwiązała rodzinę i próbowała ukryć się za ustandaryzowanymi odpowiedziami.

Jako ekspert ekonomiczny muszę zauważyć, że tego typu zdarzenia ubezpieczeniowe mogą mieć wpływ na rynek i konsumenta. Jeśli firmy ubezpieczeniowe nie płacą wystarczającej kwoty lub nawet odwołują ubezpieczenia w przypadku klęsk żywiołowych, takich jak gradobicia, może to wpłynąć na zaufanie do całej branży ubezpieczeniowej. Klienci mogą szukać alternatywnych ubezpieczycieli, co może zwiększyć konkurencję w branży.

Rodzina Köhnlein szukała już nowego ubezpieczenia swojego domu, co pokazuje, że konsumenci są skłonni podjąć działania, jeśli poczują się zawiedzeni przez ubezpieczyciela. Branża ubezpieczeniowa może zatem być narażona na ryzyko trwałej utraty klientów z powodu nieodpowiedniej likwidacji szkód. Dlatego ważne jest, aby zakłady ubezpieczeń działały w sposób przejrzysty i skupiony na kliencie, aby utrzymać zaufanie konsumentów.