Zimná búrka v Benediktbeuern: Poistenie Axa sklamalo rodinu

Zimná búrka v Benediktbeuern: Poistenie Axa sklamalo rodinu

Podľa správy z www.abendzeitung-muenchen.de je rodina Köhnleinovcov z Benediktbeuernu od násilného krupobitia v auguste v zúfalej situácii. Strecha vášho domu je poškodená a solárne panely sú zničené. Napriek 16-ročnému poisteniu stavby v Axe a ročným platbám poistného nad 800 eur bolo na likvidácii škôd vyplatených len 40 000 eur, aj keď náklady na opravu boli výrazne vyššie. Axa dokonca ukončila rodinu a snažila sa skrývať za štandardizované odpovede.

Ako ekonomického odborníka je dôležité poznamenať, že takéto poistné udalosti môžu mať dopad na trh a spotrebiteľa. Ak poisťovne neplatia dostatočne alebo dokonca rušia v prípade prírodných katastrof, ako sú krupobitie, môže to ovplyvniť dôveru v poisťovníctvo ako celok. Zákazníci môžu hľadať alternatívnych poskytovateľov poistenia, čo by mohlo zvýšiť konkurenciu v tomto odvetví.

Rodina Köhnleinovcov už hľadala nové poistenie pre svoj dom, čo dokazuje, že spotrebitelia sú ochotní konať, ak ich poisťovateľ sklamal. Poisťovňa by preto mohla byť vystavená riziku trvalej straty zákazníkov v dôsledku neadekvátneho likvidácie poistných udalostí. Preto je dôležité, aby poisťovne konali transparentne a orientovali sa na zákazníka, aby si udržali dôveru spotrebiteľov.