Šikana na pracovišti: Co je to šikana a jak ji rozpoznat a bojovat proti ní?

Šikana na pracovišti: Co je to šikana a jak ji rozpoznat a bojovat proti ní?

Šikana na pracovišti: Co je to šikana a jak ji rozpoznat a bojovat proti ní?

Šikana na pracovišti je vážný problém, který si může vybrat daň na lidech jak fyzicky, tak psychicky. Má dalekosáhlé dopady nejen na postiženého, ​​ale i na pracovní prostředí a celou organizaci. V tomto článku se blíže podíváme na téma šikany na pracovišti, vysvětlíme různé formy šikany a ukážeme způsoby, jak lze šikanu rozpoznat a účinně proti ní bojovat.

Co je šikana na pracovišti?

Šikana na pracovišti označuje opakované, dlouhodobé a neodůvodněné chování vůči osobě nebo skupině lidí. Jde o systematickou a promyšlenou formu zneužívání moci, kdy jedna osoba nebo skupina osob systematicky šikanuje, ponižuje nebo diskriminuje jinou osobu nebo skupinu. Šikana na pracovišti může mít různé formy, například:

Slovní šikana

Slovní šikana zahrnuje urážky, pomluvy, osočování nebo zlehčování. Mohou být používány hanlivé přezdívky, mohou se šířit fámy nebo mohou být neustále negativní komentáře o výkonu a vzhledu.

Sociální šikana

Sociální šikana zahrnuje ignorování nebo ostrakizaci někoho na pracovišti. Oběť je izolovaná, nezařazená do pracovních aktivit a vyloučená ze sociálních interakcí.

Fyzická šikana

Fyzická šikana zahrnuje jakoukoli formu fyzického týrání nebo násilí vůči osobě na pracovišti, jako je bití, strkání nebo ničení osobních věcí.

Psychická šikana

Psychická šikana má za cíl psychicky stresovat a ponižovat oběť. Neustálá kritika, šikana nebo hrozby mohou být použity k ovlivnění sebevědomí a duševního zdraví oběti.

Je důležité poznamenat, že šikana na pracovišti by neměla být zaměňována s konfliktem nebo občasným nepohodlím na pracovišti. Šikana je systematický útok na člověka na základě nerovnosti a zneužití moci.

Jak poznáte šikanu na pracovišti?

Šikana na pracovišti může být nenápadná nebo zřejmá. Zde jsou některé příznaky, které mohou naznačovat šikanu:

– Neustálé kritické komentáře nebo nevhodné vtipy o osobě
– Pravidelná izolace nebo vyloučení zaměstnance
– O člověku se šíří běžné fámy
- Průběžné sledování a kontrola práce zaměstnance
– Neustále kritizovat něčí výkon, i když je to vhodné
– Používání hrozeb k zastrašení osoby nebo poškození její pověsti
– Fyzické týrání nebo násilí vůči osobě

Pokud se člověk často setkává s jedním nebo více z těchto příznaků, existuje možnost, že zažívá šikanu na pracovišti.

Jak bojovat proti šikaně na pracovišti?

Řešení šikany na pracovišti vyžaduje kooperativní přístup ze strany zaměstnanců i zaměstnavatelů. Zde je několik kroků, které lze podniknout k rozpoznání a řešení šikany:

1. Zvyšte povědomí

Je důležité, aby zaměstnavatelé a zaměstnanci byli informováni a byli si vědomi šikany na pracovišti. Školení a workshopy jsou navrženy tak, aby pomohly rozpoznat příznaky šikany a ukázaly zaměstnancům, jak se s ní vypořádat.

2. Vytvořte bezpečné prostředí

Zaměstnavatelé by měli podporovat pracovní prostředí založené na otevřenosti, respektu a důvěře. Tyto hodnoty by měly být pravidelně zdůrazňovány a propagovány, aby se vytvořilo prostředí, kde nebude šikana tolerována.

3. Nabídněte důvěrnost a podporu

Je důležité, aby oběti šikany měly příležitost důvěrně sdílet své zkušenosti a získat podporu. Zaměstnavatelé by měli vytvořit jasně definovanou a dostupnou strukturu stížností a podpory na podporu dotčených zaměstnanců.

4. Provádějte spravedlivé vyšetřování

Když je vzneseno obvinění ze šikany, zaměstnavatelé by měli provést důkladné a spravedlivé vyšetřování. Všechny zúčastněné strany by měly být vyslechnuty a měla by být přijata opatření k zastavení šikany a ochraně oběti.

5. Zajistit následnou péči

Po incidentu šikany je důležité, aby se oběti dostalo vhodné následné péče. To může sahat od individuálního koučování po psychologickou podporu, která má oběti pomoci vyrovnat se s následky šikany.

Často kladené otázky o šikaně na pracovišti

Jaký je rozdíl mezi šikanou a konfliktem?

Když se dva zaměstnanci dostanou do konfliktu, jde většinou o krátkodobou záležitost založenou na vzájemné nespokojenosti. Šikana je na druhé straně opakované a systematické obtěžování jedné osoby druhou, založené na zneužívání moci a nerovnosti.

Může být šikana na pracovišti stíhána?

V některých případech může mít šikana na pracovišti trestněprávní důsledky. Mnoho zemí má zákony na ochranu zaměstnanců před šikanou na pracovišti. Postižení mohou proti pachateli a/nebo zaměstnavateli podniknout právní kroky.

Jak se můžete chránit před šikanou?

Existuje několik způsobů, jak se chránit před šikanou na pracovišti. To zahrnuje vytváření podpůrných sítí, rozvoj sebevědomí a dokumentování incidentů. Je důležité problém řešit včas a v případě potřeby požádat o pomoc nadřízené nebo personální oddělení.

Jak můžete jako manažer předcházet šikaně na pracovišti?

Manažeři hrají klíčovou roli v prevenci šikany na pracovišti. Měli by podporovat pozitivní pracovní prostředí, vytvářet jasné komunikační linky a provádět týmová školení s cílem zvýšit povědomí a předcházet šikaně. Je důležité, aby manažeři naslouchali obavám a stížnostem a brali je vážně.

Závěr

Šikana na pracovišti je vážný problém, který se týká mnoha lidí. Má negativní dopad na oběti, pracovní prostředí i celou organizaci. Je důležité, aby zaměstnavatelé a zaměstnanci podnikli kroky k identifikaci a řešení šikany a podporovali pozitivní pracovní prostředí. Zvyšováním povědomí, vytvářením bezpečného prostředí a poskytováním vhodné podpory oběti můžeme všichni přispět ke snížení šikany na pracovišti a předcházet jí.