Εκφοβισμός στο χώρο εργασίας: Τι είναι ο εκφοβισμός και πώς μπορείτε να τον αναγνωρίσετε και να τον καταπολεμήσετε;

Εκφοβισμός στο χώρο εργασίας: Τι είναι ο εκφοβισμός και πώς μπορείτε να τον αναγνωρίσετε και να τον καταπολεμήσετε;

Εκφοβισμός στο χώρο εργασίας: Τι είναι ο εκφοβισμός και πώς μπορείτε να τον αναγνωρίσετε και να τον καταπολεμήσετε;

Ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας είναι ένα σοβαρό πρόβλημα που μπορεί να επηρεάσει τους ανθρώπους τόσο σωματικά όσο και ψυχικά. Έχει εκτεταμένες επιπτώσεις όχι μόνο στο άτομο που επηρεάζεται, αλλά και στο εργασιακό περιβάλλον και σε ολόκληρο τον οργανισμό. Σε αυτό το άρθρο θα ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο θέμα του εκφοβισμού στο χώρο εργασίας, θα εξηγήσουμε τις διάφορες μορφές εκφοβισμού και θα δείξουμε τρόπους με τους οποίους ο εκφοβισμός μπορεί να αναγνωριστεί και να καταπολεμηθεί αποτελεσματικά.

Τι είναι ο εργασιακός εκφοβισμός;

Ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας αναφέρεται σε επαναλαμβανόμενη, παρατεταμένη και αδικαιολόγητη συμπεριφορά προς ένα άτομο ή μια ομάδα ανθρώπων. Είναι μια συστηματική και σκόπιμη μορφή κατάχρησης εξουσίας κατά την οποία ένα άτομο ή μια ομάδα ανθρώπων εκφοβίζει συστηματικά, εξευτελίζει ή κάνει διακρίσεις εναντίον άλλου ατόμου ή ομάδας. Ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας μπορεί να εμφανιστεί με διάφορες μορφές, όπως:

Λεκτική εκφοβισμός

Ο λεκτικός εκφοβισμός περιλαμβάνει προσβολές, συκοφαντίες, καταγγελίες ή υποτιμήσεις. Μπορεί να χρησιμοποιηθούν υποτιμητικά ψευδώνυμα, να διαδοθούν φήμες ή να γίνονται συνεχόμενα αρνητικά σχόλια σχετικά με την απόδοση και την εμφάνιση.

Κοινωνικός εκφοβισμός

Ο κοινωνικός εκφοβισμός περιλαμβάνει την αγνόηση ή τον εξοστρακισμό κάποιου στο χώρο εργασίας. Το θύμα είναι απομονωμένο, δεν περιλαμβάνεται σε εργασιακές δραστηριότητες και αποκλείεται από τις κοινωνικές αλληλεπιδράσεις.

Σωματικός εκφοβισμός

Ο σωματικός εκφοβισμός περιλαμβάνει οποιαδήποτε μορφή σωματικής κακοποίησης ή βίας προς ένα άτομο στο χώρο εργασίας, όπως το χτύπημα, το σπρώξιμο ή η καταστροφή προσωπικών αντικειμένων.

Ψυχολογικός εκφοβισμός

Ο ψυχολογικός εκφοβισμός στοχεύει στο ψυχολογικό στρες και τον εξευτελισμό του θύματος. Η συνεχής κριτική, ο εκφοβισμός ή οι απειλές μπορεί να χρησιμοποιηθούν για να επηρεάσουν την αυτοεκτίμηση και την ψυχική υγεία του θύματος.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας δεν πρέπει να συγχέεται με τη σύγκρουση ή την περιστασιακή δυσφορία στο χώρο εργασίας. Ο εκφοβισμός είναι μια συστηματική επίθεση σε ένα άτομο που βασίζεται στην ανισότητα και την κατάχρηση εξουσίας.

Πώς αναγνωρίζετε τον εκφοβισμό στο χώρο εργασίας;

Ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας μπορεί να είναι διακριτικός ή προφανής. Εδώ είναι μερικά σημάδια που μπορεί να υποδηλώνουν εκφοβισμό:

– Συνεχή επικριτικά σχόλια ή ακατάλληλα αστεία για ένα άτομο
– Τακτική απομόνωση ή αποκλεισμός εργαζομένου
– Κοινές φήμες που διαδίδονται για ένα άτομο
– Συνεχής παρακολούθηση και έλεγχος της εργασίας ενός υπαλλήλου
– Επικρίνετε συνεχώς την απόδοση κάποιου παρόλο που είναι κατάλληλη
– Χρήση απειλών για εκφοβισμό ενός ατόμου ή βλάβη της φήμης του
– Σωματική κακοποίηση ή βία εναντίον ενός ατόμου

Εάν ένα άτομο συναντά συχνά ένα ή περισσότερα από αυτά τα σημάδια, υπάρχει πιθανότητα να βιώνει εκφοβισμό στο χώρο εργασίας.

Πώς να καταπολεμήσετε τον εκφοβισμό στο χώρο εργασίας;

Η αντιμετώπιση του εκφοβισμού στο χώρο εργασίας απαιτεί μια συνεργατική προσέγγιση τόσο από τους εργαζομένους όσο και από τους εργοδότες. Ακολουθούν ορισμένα βήματα που μπορούν να ληφθούν για την αναγνώριση και την αντιμετώπιση του εκφοβισμού:

1. Αυξήστε την ευαισθητοποίηση

Είναι σημαντικό οι εργοδότες και οι εργαζόμενοι να είναι ενημερωμένοι και ενήμεροι για τον εκφοβισμό στο χώρο εργασίας. Η εκπαίδευση και τα εργαστήρια έχουν σχεδιαστεί για να βοηθήσουν στην αναγνώριση των σημαδιών του εκφοβισμού και να δείξουν στους εργαζόμενους πώς να τον αντιμετωπίσουν.

2. Δημιουργήστε ένα ασφαλές περιβάλλον

Οι εργοδότες θα πρέπει να προωθούν ένα εργασιακό περιβάλλον βασισμένο στη διαφάνεια, το σεβασμό και την εμπιστοσύνη. Αυτές οι αξίες θα πρέπει να τονίζονται τακτικά και να προωθούνται για να δημιουργηθεί ένα περιβάλλον όπου ο εκφοβισμός δεν είναι ανεκτός.

3. Προσφέρετε εμπιστευτικότητα και υποστήριξη

Είναι σημαντικό τα θύματα του εκφοβισμού να έχουν την ευκαιρία να μοιραστούν τις εμπειρίες τους εμπιστευτικά και να λάβουν υποστήριξη. Οι εργοδότες θα πρέπει να δημιουργήσουν μια σαφώς καθορισμένη και προσβάσιμη δομή παραπόνων και υποστήριξης για την υποστήριξη των εργαζομένων που επηρεάζονται.

4. Διεξαγωγή δίκαιων ερευνών

Όταν διατυπώνεται ισχυρισμός εκφοβισμού, οι εργοδότες πρέπει να διεξάγουν διεξοδική και δίκαιη έρευνα. Θα πρέπει να ακουστούν όλα τα εμπλεκόμενα μέρη και θα πρέπει να ληφθούν μέτρα για να σταματήσει ο εκφοβισμός και να προστατευθεί το θύμα.

5. Παρέχετε φροντίδα παρακολούθησης

Μετά το περιστατικό εκφοβισμού, είναι σημαντικό το θύμα να λάβει την κατάλληλη μετέπειτα φροντίδα. Αυτό μπορεί να κυμαίνεται από ατομική καθοδήγηση έως ψυχολογική υποστήριξη για να βοηθήσει το θύμα να αντιμετωπίσει τις συνέπειες του εκφοβισμού.

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με τον εκφοβισμό στο χώρο εργασίας

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του εκφοβισμού και της σύγκρουσης;

Όταν δύο εργαζόμενοι έρχονται σε σύγκρουση, είναι συνήθως ένα βραχυπρόθεσμο ζήτημα που βασίζεται στην αμοιβαία δυσαρέσκεια. Ο εκφοβισμός, από την άλλη πλευρά, είναι η επαναλαμβανόμενη και συστηματική παρενόχληση ενός ατόμου από ένα άλλο, με βάση την κατάχρηση εξουσίας και την ανισότητα.

Μπορεί ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας να διωχθεί;

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας μπορεί να έχει εγκληματικές συνέπειες. Πολλές χώρες έχουν θεσπίσει νόμους για την προστασία των εργαζομένων από τον εκφοβισμό στο χώρο εργασίας. Οι θιγόμενοι μπορούν να κινηθούν νομικά κατά του δράστη ή/και του εργοδότη.

Πώς μπορείτε να προστατευθείτε από τον εκφοβισμό;

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να προστατευτείτε από τον εκφοβισμό στο χώρο εργασίας. Αυτό περιλαμβάνει τη δημιουργία δικτύων υποστήριξης, την ανάπτυξη αυτοπεποίθησης και την τεκμηρίωση περιστατικών. Είναι σημαντικό να αντιμετωπιστεί έγκαιρα το πρόβλημα και, εάν είναι απαραίτητο, να ζητήσετε βοήθεια από τους ανωτέρους ή τα τμήματα ανθρώπινου δυναμικού.

Πώς μπορείτε ως διευθυντής να αποτρέψετε τον εκφοβισμό στο χώρο εργασίας;

Οι διευθυντές διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο στην πρόληψη του εκφοβισμού στο χώρο εργασίας. Θα πρέπει να προωθούν ένα θετικό εργασιακό περιβάλλον, να δημιουργούν σαφείς γραμμές επικοινωνίας και να διεξάγουν ομαδική εκπαίδευση για την ευαισθητοποίηση και την πρόληψη του εκφοβισμού. Είναι σημαντικό οι διευθυντές να ακούν τις ανησυχίες και τα παράπονα και να τα λαμβάνουν σοβαρά υπόψη.

Σύναψη

Ο εκφοβισμός στο χώρο εργασίας είναι ένα σοβαρό πρόβλημα που επηρεάζει πολλούς ανθρώπους. Έχει αρνητικό αντίκτυπο στα θύματα, στο εργασιακό περιβάλλον και σε ολόκληρο τον οργανισμό. Είναι σημαντικό οι εργοδότες και οι εργαζόμενοι να αναλάβουν δράση για τον εντοπισμό και την αντιμετώπιση του εκφοβισμού και την προώθηση ενός θετικού εργασιακού περιβάλλοντος. Με την αύξηση της ευαισθητοποίησης, τη δημιουργία ενός ασφαλούς περιβάλλοντος και την παροχή κατάλληλης υποστήριξης στο θύμα, μπορούμε όλοι να βοηθήσουμε στη μείωση και την πρόληψη του εκφοβισμού στο χώρο εργασίας.