Kiusaaminen työpaikalla: Mitä on kiusaaminen ja miten voit tunnistaa sen ja torjua sitä?

Kiusaaminen työpaikalla: Mitä on kiusaaminen ja miten voit tunnistaa sen ja torjua sitä?

Kiusaaminen työpaikalla: Mitä on kiusaaminen ja miten voit tunnistaa sen ja torjua sitä?

Työpaikkakiusaaminen on vakava ongelma, joka voi rasittaa ihmisiä sekä fyysisesti että henkisesti. Sillä on kauaskantoisia vaikutuksia paitsi asianomaiseen henkilöön, myös työympäristöön ja koko organisaatioon. Tässä artikkelissa tarkastellaan lähemmin työpaikkakiusaamisen aihetta, kerrotaan kiusaamisen eri muodoista ja esitellään tapoja, joilla kiusaaminen voidaan tunnistaa ja torjua tehokkaasti.

Mitä on työpaikkakiusaaminen?

Työpaikkakiusaamisella tarkoitetaan toistuvaa, pitkittynyttä ja perusteetonta käyttäytymistä henkilöä tai ihmisryhmää kohtaan. Se on systemaattinen ja tahallinen vallan väärinkäytön muoto, jossa yksi henkilö tai ihmisryhmä systemaattisesti kiusaa, nöyryytä tai syrjii toista henkilöä tai ryhmää. Työpaikkakiusaaminen voi tulla eri muodoissa, kuten:

Sanallinen kiusaaminen

Sanallinen kiusaaminen sisältää loukkauksia, herjauksia, nimittelyä tai vähättelyä. Vähentäviä lempinimiä voidaan käyttää, huhuja voidaan levittää tai jatkuvasti negatiivisia kommentteja suorituksesta ja ulkonäöstä.

Sosiaalinen kiusaaminen

Sosiaalinen kiusaaminen tarkoittaa jonkun huomiotta jättämistä tai syrjäyttämistä työpaikalla. Uhri on eristetty, ei sisälly työtehtäviin eikä sosiaalisen kanssakäymisen ulkopuolelle.

Fyysinen kiusaaminen

Fyysinen kiusaaminen sisältää kaikenlaista fyysistä hyväksikäyttöä tai väkivaltaa henkilöä kohtaan työpaikalla, kuten lyömistä, työntämistä tai henkilökohtaisten tavaroiden tuhoamista.

Psykologinen kiusaaminen

Psykologisella kiusaamisella pyritään psyykkisesti stressaamaan ja nöyryyttämään uhria. Jatkuvaa kritiikkiä, kiusaamista tai uhkailua voidaan käyttää vaikuttamaan uhrin itsetuntoon ja mielenterveyteen.

On tärkeää huomata, että työpaikkakiusaamista ei pidä sekoittaa konflikteihin tai satunnaiseen työpaikan epämukavuuteen. Kiusaaminen on systemaattista ihmistä vastaan ​​kohdistuvaa hyökkäystä, joka perustuu eriarvoisuuteen ja vallan väärinkäyttöön.

Mistä tunnistat työpaikkakiusaamisen?

Työpaikkakiusaaminen voi olla hienovaraista tai ilmeistä. Tässä on joitain merkkejä, jotka voivat viitata kiusaamiseen:

– Jatkuvat kriittiset kommentit tai sopimattomat vitsit henkilöstä
– Työntekijän säännöllinen eristäminen tai poissulkeminen
– Ihmisestä leviää yleisiä huhuja
– Työntekijän työn jatkuva seuranta ja valvonta
– Jatkuva jonkun suorituskyvyn kritisoiminen, vaikka se olisi sopivaa
– Uhkien käyttäminen henkilön pelottelemiseksi tai maineen vahingoittamiseksi
– Henkilöön kohdistuva fyysinen pahoinpitely tai väkivalta

Jos henkilö kohtaa usein yhden tai useamman näistä merkeistä, on mahdollista, että hän kokee työpaikkakiusaamista.

Kuinka torjua työpaikkakiusaamista?

Työpaikkakiusaamisen käsitteleminen edellyttää yhteistyökykyä sekä työntekijöiltä että työnantajilta. Tässä on joitain toimenpiteitä, joilla kiusaamisen tunnistaminen ja siihen puuttuminen voidaan tehdä:

1. Lisää tietoisuutta

On tärkeää, että työnantajat ja työntekijät ovat tietoisia ja tietoisia työpaikkakiusaamisesta. Koulutukset ja työpajat on suunniteltu tunnistamaan kiusaamisen merkit ja osoittamaan työntekijöille, miten kiusaamisen kanssa tulee toimia.

2. Luo turvallinen ympäristö

Työnantajien tulee edistää avoimuuteen, kunnioitukseen ja luottamukseen perustuvaa työympäristöä. Näitä arvoja tulee säännöllisesti korostaa ja edistää, jotta voidaan luoda ympäristö, jossa kiusaamista ei suvaita.

3. Tarjoa luottamuksellisuutta ja tukea

On tärkeää, että kiusaamisen uhreilla on mahdollisuus jakaa kokemuksiaan luottamuksellisesti ja saada tukea. Työnantajien tulisi luoda selkeästi määritelty ja helposti saatavilla oleva valitus- ja tukirakenne työntekijöiden tukemiseksi.

4. Suorita oikeudenmukaisia ​​tutkimuksia

Kun kiusaamista koskeva väite esitetään, työnantajien tulee suorittaa perusteellinen ja oikeudenmukainen tutkinta. Kaikkia osapuolia tulee kuulla ja toimia kiusaamisen lopettamiseksi ja uhrin suojelemiseksi.

5. Tarjoa jatkohoitoa

Kiusaamisen jälkeen on tärkeää, että uhri saa asianmukaista jälkihoitoa. Tämä voi vaihdella henkilökohtaisesta valmennuksesta psykologiseen tukeen, joka auttaa uhria selviytymään kiusaamisen seurauksista.

Usein kysyttyjä kysymyksiä työpaikkakiusaamisesta

Mitä eroa on kiusaamisella ja konfliktilla?

Kun kaksi työntekijää joutuu ristiriitaan, se on yleensä lyhytaikainen ongelma, joka perustuu molemminpuoliseen tyytymättömyyteen. Kiusaaminen puolestaan ​​on toisen henkilön toistuvaa ja systemaattista häirintää, joka perustuu vallan väärinkäyttöön ja eriarvoisuuteen.

Voidaanko työpaikkakiusaamisesta nostaa syyte?

Joissakin tapauksissa työpaikkakiusaamisella voi olla rikollisia seurauksia. Monissa maissa on lakeja työntekijöiden suojelemiseksi työpaikkakiusaamiselta. Asianomaiset voivat ryhtyä oikeustoimiin rikoksentekijää ja/tai työnantajaa vastaan.

Miten voit suojautua kiusaamiselta?

On olemassa useita tapoja suojautua työpaikkakiusaamiselta. Tähän kuuluu tukiverkostojen muodostaminen, itseluottamuksen kehittäminen ja tapausten dokumentointi. On tärkeää puuttua ongelmaan ajoissa ja tarvittaessa pyytää esimiehiltä tai henkilöstöosastolta apua.

Miten voit esimiesenä ehkäistä työpaikkakiusaamista?

Esimiehillä on keskeinen rooli työpaikkakiusaamisen ehkäisyssä. Heidän tulee edistää positiivista työilmapiiriä, luoda selkeät viestintälinjat ja järjestää tiimikoulutusta tietoisuuden lisäämiseksi ja kiusaamisen estämiseksi. On tärkeää, että johtajat kuuntelevat huolenaiheita ja valituksia ja ottavat ne vakavasti.

Johtopäätös

Työpaikkakiusaaminen on vakava ongelma, joka koskettaa monia ihmisiä. Sillä on negatiivinen vaikutus uhreihin, työympäristöön ja koko organisaatioon. On tärkeää, että työnantajat ja työntekijät ryhtyvät toimiin kiusaamisen tunnistamiseksi ja torjumiseksi sekä positiivisen työympäristön edistämiseksi. Lisäämällä tietoisuutta, luomalla turvallisen ympäristön ja tarjoamalla asianmukaista tukea uhrille voimme kaikki auttaa vähentämään ja ehkäisemään kiusaamista työpaikalla.