Patyčios darbo vietoje: kas yra patyčios ir kaip atpažinti ir su jomis kovoti?

Patyčios darbo vietoje: kas yra patyčios ir kaip atpažinti ir su jomis kovoti?

Patyčios darbo vietoje: kas yra patyčios ir kaip atpažinti ir su jomis kovoti?

Patyčios darbo vietoje yra rimta problema, kuri gali pakenkti žmonėms tiek fiziškai, tiek protiškai. Tai turi platų poveikį ne tik paveiktam asmeniui, bet ir darbo aplinkai bei visai organizacijai. Šiame straipsnyje atidžiau pažvelgsime į patyčių darbo vietoje temą, paaiškinsime įvairias patyčių formas ir parodysime būdus, kaip galima atpažinti patyčias ir su jomis veiksmingai kovoti.

Kas yra patyčios darbo vietoje?

Patyčios darbo vietoje – tai pasikartojantis, užsitęsęs ir nepateisinamas elgesys su asmeniu ar žmonių grupe. Tai sisteminga ir apgalvota piktnaudžiavimo valdžia forma, kai vienas asmuo ar žmonių grupė sistemingai tyčiojasi, žemina ar diskriminuoja kitą asmenį ar grupę. Patyčios darbo vietoje gali pasireikšti įvairiomis formomis, pavyzdžiui:

Žodinės patyčios

Žodinės patyčios apima įžeidimus, šmeižtus, pravardžiavimą ar menkinimą. Gali būti naudojami menkinantys slapyvardžiai, sklinda gandai arba nuolat neigiami komentarai apie pasirodymą ir išvaizdą.

Socialinės patyčios

Socialinės patyčios apima asmens ignoravimą arba pašalinimą iš darbo. Auka yra izoliuota, neįtraukta į darbinę veiklą ir pašalinta iš socialinio bendravimo.

Fizinės patyčios

Fizinės patyčios apima bet kokią fizinę prievartą ar smurtą prieš asmenį darbo vietoje, pavyzdžiui, mušimą, stumdymą ar asmeninių daiktų sunaikinimą.

Psichologinės patyčios

Psichologinėmis patyčiomis siekiama psichologiškai įtempti ir pažeminti auką. Nuolatinė kritika, patyčios ar grasinimai gali būti naudojami siekiant paveikti aukos savigarbą ir psichinę sveikatą.

Svarbu pažymėti, kad patyčios darbo vietoje neturėtų būti painiojamos su konfliktais ar kartais patiriamu diskomfortu darbo vietoje. Patyčios – tai sistemingas išpuolis prieš asmenį, pagrįstas nelygybe ir piktnaudžiavimu valdžia.

Kaip atpažinti patyčias darbo vietoje?

Patyčios darbo vietoje gali būti subtilios arba akivaizdžios. Štai keletas požymių, galinčių rodyti patyčias:

– Nuolatiniai kritiški komentarai ar netinkami juokeliai apie žmogų
– Reguliarus darbuotojo izoliavimas arba pašalinimas
– Apie žmogų sklinda dažni gandai
- Nuolatinis darbuotojo darbo stebėjimas ir kontrolė
– Nuolat kritikuoti kažkieno pasirodymą, nors tai ir tinkama
– Grasinimų naudojimas siekiant įbauginti žmogų ar pakenkti jo reputacijai
– Fizinė prievarta arba smurtas prieš asmenį

Jei asmuo dažnai susiduria su vienu ar keliais iš šių požymių, yra tikimybė, kad jis patiria patyčias darbo vietoje.

Kaip kovoti su patyčiomis darbo vietoje?

Kovojant su patyčiomis darbo vietoje reikalingas bendradarbiavimas iš darbuotojų ir darbdavių. Štai keletas veiksmų, kurių galima imtis norint atpažinti patyčias ir jas spręsti:

1. Didinkite sąmoningumą

Svarbu, kad darbdaviai ir darbuotojai būtų informuoti ir žinotų apie patyčias darbo vietoje. Mokymai ir seminarai skirti padėti atpažinti patyčių požymius ir parodyti darbuotojams, kaip su jomis elgtis.

2. Sukurkite saugią aplinką

Darbdaviai turėtų skatinti atvirumu, pagarba ir pasitikėjimu grindžiamą darbo aplinką. Šios vertybės turėtų būti reguliariai akcentuojamos ir skatinamos, kad būtų sukurta aplinka, kurioje patyčios nebūtų toleruojamos.

3. Siūlykite konfidencialumą ir palaikymą

Svarbu, kad patyčių aukos turėtų galimybę konfidencialiai dalytis savo patirtimi ir gauti paramą. Darbdaviai turėtų sukurti aiškiai apibrėžtą ir prieinamą skundų ir paramos struktūrą, kad padėtų nukentėjusiems darbuotojams.

4. Atlikti sąžiningus tyrimus

Kai pateikiamas įtarimas dėl patyčių, darbdaviai turėtų atlikti išsamų ir sąžiningą tyrimą. Visos susijusios šalys turėtų būti išklausytos ir turi būti imtasi veiksmų, kad būtų sustabdytos patyčios ir apsaugota auka.

5. Teikti tolesnę priežiūrą

Po patyčių įvykio svarbu, kad aukai būtų suteikta tinkama priežiūra. Tai gali būti nuo individualaus instruktavimo iki psichologinės pagalbos, padedančios aukai susidoroti su patyčių pasekmėmis.

Dažnai užduodami klausimai apie patyčias darbo vietoje

Kuo skiriasi patyčios ir konfliktai?

Kai susiduria du darbuotojai, tai dažniausiai yra trumpalaikis klausimas, pagrįstas abipusiu nepasitenkinimu. Kita vertus, patyčios – tai pasikartojantis ir sistemingas kito žmogaus priekabiavimas, pagrįstas piktnaudžiavimu valdžia ir nelygybe.

Ar už patyčias darbo vietoje galima patraukti baudžiamojon atsakomybėn?

Kai kuriais atvejais patyčios darbo vietoje gali turėti nusikalstamų pasekmių. Daugelyje šalių galioja įstatymai, apsaugantys darbuotojus nuo patyčių darbo vietoje. Nukentėjusieji gali imtis teisinių veiksmų prieš nusikaltėlį ir (arba) darbdavį.

Kaip apsisaugoti nuo patyčių?

Yra keletas būdų, kaip apsisaugoti nuo patyčių darbo vietoje. Tai apima paramos tinklų formavimą, pasitikėjimo savimi ugdymą ir incidentų dokumentavimą. Svarbu anksti spręsti problemą ir, jei reikia, kreiptis pagalbos į vadovus ar žmogiškųjų išteklių skyrius.

Kaip jūs, kaip vadovas, galite užkirsti kelią patyčioms darbo vietoje?

Vadovai atlieka lemiamą vaidmenį užkertant kelią patyčioms darbo vietoje. Jie turėtų skatinti teigiamą darbo aplinką, sukurti aiškias bendravimo linijas ir organizuoti komandos mokymus, kad padidintų informuotumą ir užkirstų kelią patyčioms. Svarbu, kad vadovai įsiklausytų į rūpesčius ir skundus ir į juos rimtai žiūrėtų.

Išvada

Patyčios darbo vietoje yra rimta problema, kuri paveikia daugelį žmonių. Tai daro neigiamą poveikį aukoms, darbo aplinkai ir visai organizacijai. Svarbu, kad darbdaviai ir darbuotojai imtųsi veiksmų, siekiant nustatyti patyčias ir jas spręsti bei skatinti teigiamą darbo aplinką. Didindami sąmoningumą, kurdami saugią aplinką ir teikdami tinkamą pagalbą aukai, visi galime padėti sumažinti patyčias darbo vietoje ir jų išvengti.