Iebiedēšana darba vietā: kas ir iebiedēšana un kā to atpazīt un cīnīties pret to?

Iebiedēšana darba vietā: kas ir iebiedēšana un kā to atpazīt un cīnīties pret to?

Iebiedēšana darba vietā: kas ir iebiedēšana un kā to atpazīt un cīnīties pret to?

Iebiedēšana darba vietā ir nopietna problēma, kas var ietekmēt cilvēkus gan fiziski, gan garīgi. Tam ir tālejoša ietekme ne tikai uz skarto personu, bet arī uz darba vidi un visu organizāciju. Šajā rakstā mēs sīkāk aplūkosim tēmu par iebiedēšanu darba vietā, izskaidrosim dažādus iebiedēšanas veidus un parādīsim veidus, kā iebiedēšanu var atpazīt un efektīvi cīnīties pret to.

Kas ir iebiedēšana darba vietā?

Iebiedēšana darba vietā attiecas uz atkārtotu, ilgstošu un nepamatotu izturēšanos pret personu vai cilvēku grupu. Tā ir sistemātiska un apzināta varas ļaunprātīgas izmantošanas forma, kurā viena persona vai cilvēku grupa sistemātiski iebiedējas, pazemo vai diskriminē citu personu vai grupu. Iebiedēšana darba vietā var izpausties dažādos veidos, piemēram:

Verbālā iebiedēšana

Verbālā iebiedēšana ietver apvainojumus, apmelošanu, apsaukšanu vai noniecināšanu. Var tikt izmantoti nievājoši segvārdi, izplatītas baumas vai nepārtraukti negatīvi komentāri par sniegumu un izskatu.

Sociālā iebiedēšana

Sociālā iebiedēšana ietver ignorēšanu vai izstumšanu no kāda darba vietā. Upuris ir izolēts, nav iekļauts darba aktivitātēs un izslēgts no sociālās mijiedarbības.

Fiziskā iebiedēšana

Fiziskā iebiedēšana ietver jebkāda veida fizisku vardarbību vai vardarbību pret personu darba vietā, piemēram, sišanu, grūstīšanu vai personīgo mantu iznīcināšanu.

Psiholoģiskā iebiedēšana

Psiholoģiskās iebiedēšanas mērķis ir psiholoģiski sasprindzināt un pazemot upuri. Pastāvīga kritika, iebiedēšana vai draudi var tikt izmantoti, lai ietekmētu upura pašcieņu un garīgo veselību.

Ir svarīgi atzīmēt, ka iebiedēšanu darba vietā nedrīkst jaukt ar konfliktiem vai neregulāru diskomfortu darba vietā. Iebiedēšana ir sistemātisks uzbrukums personai, kuras pamatā ir nevienlīdzība un varas ļaunprātīga izmantošana.

Kā jūs atpazīstat iebiedēšanu darba vietā?

Iebiedēšana darba vietā var būt smalka vai acīmredzama. Šeit ir dažas pazīmes, kas var liecināt par iebiedēšanu:

– Pastāvīgi kritiski komentāri vai nepiedienīgi joki par cilvēku
– Regulāra darbinieka izolēšana vai izslēgšana
– Par cilvēku izplatās izplatītas baumas
- Pastāvīga darbinieka darba uzraudzība un kontrole
- Pastāvīgi kritizēt kāda veikumu, lai gan tas ir piemērots
– Izmantojot draudus, lai iebiedētu personu vai kaitētu tās reputācijai
– Fiziska vardarbība vai vardarbība pret personu

Ja persona bieži sastopas ar vienu vai vairākām no šīm pazīmēm, pastāv iespēja, ka viņš vai viņa saskaras ar iebiedēšanu darba vietā.

Kā cīnīties pret iebiedēšanu darba vietā?

Lai cīnītos pret iebiedēšanu darba vietā, ir nepieciešama sadarbība gan no darbiniekiem, gan no darba devējiem. Tālāk ir norādītas dažas darbības, ko var veikt, lai atpazītu iebiedēšanu un novērstu to.

1. Paaugstināt izpratni

Ir svarīgi, lai darba devēji un darbinieki būtu informēti un apzinātos iebiedēšanu darba vietā. Apmācības un semināri ir paredzēti, lai palīdzētu atpazīt iebiedēšanas pazīmes un parādītu darbiniekiem, kā ar to rīkoties.

2. Izveidojiet drošu vidi

Darba devējiem būtu jāveicina darba vide, kuras pamatā ir atvērtība, cieņa un uzticēšanās. Šīs vērtības ir regulāri jāuzsver un jāveicina, lai radītu vidi, kurā nav pieļaujama iebiedēšana.

3. Piedāvājiet konfidencialitāti un atbalstu

Svarīgi, lai iebiedēšanas upuriem būtu iespēja konfidenciāli dalīties savā pieredzē un saņemt atbalstu. Darba devējiem ir jāizveido skaidri definēta un pieejama sūdzību un atbalsta struktūra, lai atbalstītu skartos darbiniekus.

4. Veikt godīgu izmeklēšanu

Ja tiek izteikts apgalvojums par iebiedēšanu, darba devējiem ir jāveic rūpīga un godīga izmeklēšana. Ir jāuzklausa visas iesaistītās puses un jāveic pasākumi, lai apturētu iebiedēšanu un aizsargātu upuri.

5. Nodrošiniet turpmāko aprūpi

Pēc iebiedēšanas ir svarīgi, lai cietušais saņemtu atbilstošu pēcaprūpi. Tas var būt no individuālas apmācības līdz psiholoģiskam atbalstam, lai palīdzētu cietušajam tikt galā ar iebiedēšanas sekām.

Bieži uzdotie jautājumi par iebiedēšanu darba vietā

Kāda ir atšķirība starp iebiedēšanu un konfliktu?

Kad divi darbinieki nonāk konfliktā, tas parasti ir īslaicīgs jautājums, kura pamatā ir savstarpēja neapmierinātība. No otras puses, iebiedēšana ir atkārtota un sistemātiska vienas personas uzmākšanās no otras puses, kuras pamatā ir varas ļaunprātīga izmantošana un nevienlīdzība.

Vai par iebiedēšanu darba vietā var saukt pie atbildības?

Dažos gadījumos iebiedēšanai darba vietā var būt kriminālas sekas. Daudzās valstīs ir spēkā likumi, lai aizsargātu darbiniekus no iebiedēšanas darba vietā. Ietekmētās personas var vērsties tiesā pret vainīgo un/vai darba devēju.

Kā jūs varat pasargāt sevi no iebiedēšanas?

Ir vairāki veidi, kā pasargāt sevi no iebiedēšanas darba vietā. Tas ietver atbalsta tīklu veidošanu, pašapziņas attīstīšanu un incidentu dokumentēšanu. Ir svarīgi laikus risināt problēmu un, ja nepieciešams, lūgt palīdzību priekšniekiem vai cilvēkresursu nodaļām.

Kā jūs kā vadītājs varat novērst iebiedēšanu darba vietā?

Vadītājiem ir izšķiroša loma iebiedēšanas novēršanā darba vietā. Viņiem ir jāveicina pozitīva darba vide, jāizveido skaidras saziņas līnijas un jāveic komandas apmācība, lai palielinātu izpratni un novērstu iebiedēšanu. Ir svarīgi, lai vadītāji uzklausītu bažas un sūdzības un uztvertu tās nopietni.

Secinājums

Iebiedēšana darba vietā ir nopietna problēma, kas skar daudzus cilvēkus. Tam ir negatīva ietekme uz upuriem, darba vidi un visu organizāciju. Ir svarīgi, lai darba devēji un darbinieki rīkotos, lai identificētu un risinātu iebiedēšanu un veicinātu pozitīvu darba vidi. Veicinot izpratni, radot drošu vidi un sniedzot atbilstošu atbalstu cietušajam, mēs visi varam palīdzēt samazināt un novērst iebiedēšanu darba vietā.