Ustrahovanje na delovnem mestu: Kaj je ustrahovanje in kako ga prepoznati in se z njim boriti?

Ustrahovanje na delovnem mestu: Kaj je ustrahovanje in kako ga prepoznati in se z njim boriti?

Ustrahovanje na delovnem mestu: Kaj je ustrahovanje in kako ga prepoznati in se z njim boriti?

Ustrahovanje na delovnem mestu je resen problem, ki lahko prizadene ljudi tako fizično kot psihično. Ima daljnosežne učinke ne samo na prizadeto osebo, ampak tudi na delovno okolje in celotno organizacijo. V tem prispevku bomo podrobneje obravnavali temo trpinčenja na delovnem mestu, razložili različne oblike trpinčenja in prikazali načine, kako lahko trpinčenje prepoznamo in se učinkovito zoperstavimo.

Kaj je ustrahovanje na delovnem mestu?

Ustrahovanje na delovnem mestu se nanaša na ponavljajoče se, dolgotrajno in neupravičeno obnašanje do osebe ali skupine ljudi. Gre za sistematično in namerno obliko zlorabe moči, pri kateri ena oseba ali skupina ljudi sistematično ustrahuje, ponižuje ali diskriminira drugo osebo ali skupino. Ustrahovanje na delovnem mestu je lahko v različnih oblikah, kot so:

Verbalno ustrahovanje

Verbalno ustrahovanje vključuje žalitve, obrekovanje, zmerjanje ali omalovaževanje. Uporabljajo se lahko slabšalni vzdevki, lahko se širijo govorice ali nenehno negativni komentarji o uspešnosti in videzu.

Družbeno ustrahovanje

Družbeno ustrahovanje vključuje ignoriranje ali izobčenje nekoga na delovnem mestu. Žrtev je izolirana, ni vključena v delovne aktivnosti in izključena iz socialnih interakcij.

Fizično ustrahovanje

Fizično ustrahovanje vključuje vsako obliko fizične zlorabe ali nasilja nad osebo na delovnem mestu, kot je udarjanje, suvanje ali uničevanje osebnih stvari.

Psihično ustrahovanje

Psihično ustrahovanje je namenjeno psihološkemu stresu in ponižanju žrtve. Nenehno kritiziranje, ustrahovanje ali grožnje se lahko uporabljajo za vplivanje na žrtvino samozavest in duševno zdravje.

Pomembno je vedeti, da ustrahovanja na delovnem mestu ne smemo zamenjevati s konfliktom ali občasnim nelagodjem na delovnem mestu. Ustrahovanje je sistematičen napad na osebo, ki temelji na neenakosti in zlorabi moči.

Kako prepoznate ustrahovanje na delovnem mestu?

Ustrahovanje na delovnem mestu je lahko subtilno ali očitno. Tukaj je nekaj znakov, ki lahko kažejo na ustrahovanje:

– Nenehni kritični komentarji ali neprimerne šale o osebi
– Redna izolacija ali izključitev zaposlenega
– O osebi se širijo običajne govorice
– Nenehno spremljanje in kontrola dela zaposlenega
– Nenehno kritiziranje delovanja nekoga, čeprav je primerno
– Uporaba groženj za ustrahovanje osebe ali škodovanje njenemu ugledu
– Fizično zlorabo ali nasilje nad osebo

Če se oseba pogosto srečuje z enim ali več od teh znakov, obstaja možnost, da doživlja ustrahovanje na delovnem mestu.

Kako se boriti proti ustrahovanju na delovnem mestu?

Obravnavanje ustrahovanja na delovnem mestu zahteva sodelovanje tako zaposlenih kot delodajalcev. Tukaj je nekaj korakov, ki jih je mogoče sprejeti za prepoznavanje in reševanje ustrahovanja:

1. Ozaveščajte

Pomembno je, da so delodajalci in zaposleni obveščeni in se zavedajo ustrahovanja na delovnem mestu. Usposabljanja in delavnice so zasnovane tako, da pomagajo prepoznati znake ustrahovanja in zaposlenim pokažejo, kako ravnati z njim.

2. Ustvarite varno okolje

Delodajalci bi morali spodbujati delovno okolje, ki temelji na odprtosti, spoštovanju in zaupanju. Te vrednote je treba redno poudarjati in spodbujati, da se ustvari okolje, v katerem ustrahovanje ni tolerirano.

3. Ponudite zaupnost in podporo

Pomembno je, da imajo žrtve ustrahovanja možnost zaupno deliti svoje izkušnje in dobiti podporo. Delodajalci bi morali vzpostaviti jasno opredeljeno in dostopno strukturo za pritožbe in podporo za podporo prizadetim zaposlenim.

4. Izvedite poštene preiskave

Ko pride do obtožbe o ustrahovanju, morajo delodajalci izvesti temeljito in pošteno preiskavo. Zaslišati je treba vse vpletene strani in sprejeti ukrepe za zaustavitev ustrahovanja in zaščito žrtve.

5. Zagotovite nadaljnjo oskrbo

Po incidentu ustrahovanja je pomembno, da žrtev prejme ustrezno oskrbo. To lahko obsega od individualnega usposabljanja do psihološke podpore, ki žrtvi pomaga pri soočanju s posledicami ustrahovanja.

Pogosta vprašanja o ustrahovanju na delovnem mestu

Kakšna je razlika med ustrahovanjem in konfliktom?

Ko prideta v konflikt dva zaposlena, gre običajno za kratkotrajno težavo, ki temelji na medsebojnem nezadovoljstvu. Po drugi strani pa je ustrahovanje ponavljajoče se in sistematično nadlegovanje ene osebe s strani druge, ki temelji na zlorabi moči in neenakosti.

Ali je mogoče ustrahovanje na delovnem mestu preganjati?

V nekaterih primerih ima lahko ustrahovanje na delovnem mestu kazenske posledice. Mnoge države imajo zakone, ki ščitijo zaposlene pred ustrahovanjem na delovnem mestu. Prizadeti lahko sprožijo tožbe zoper storilca in/ali delodajalca.

Kako se lahko zaščitite pred ustrahovanjem?

Pred ustrahovanjem na delovnem mestu se lahko zaščitite na več načinov. To vključuje oblikovanje podpornih mrež, razvijanje samozavesti in dokumentiranje incidentov. Pomembno je, da se težave lotimo zgodaj in po potrebi za pomoč prosimo nadrejene ali kadrovske službe.

Kako lahko kot vodja preprečite ustrahovanje na delovnem mestu?

Vodje imajo ključno vlogo pri preprečevanju ustrahovanja na delovnem mestu. Spodbujati morajo pozitivno delovno okolje, ustvariti jasne linije komunikacije in izvajati timsko usposabljanje za ozaveščanje in preprečevanje ustrahovanja. Pomembno je, da vodje prisluhnejo pomislekom in pritožbam ter jih jemljejo resno.

Zaključek

Ustrahovanje na delovnem mestu je resen problem, ki prizadene veliko ljudi. Negativno vpliva na žrtve, delovno okolje in celotno organizacijo. Pomembno je, da delodajalci in zaposleni ukrepajo, da prepoznajo in obravnavajo ustrahovanje ter spodbujajo pozitivno delovno okolje. Z ozaveščanjem, ustvarjanjem varnega okolja in ustrezno podporo žrtvi lahko vsi pripomoremo k zmanjšanju in preprečevanju trpinčenja na delovnem mestu.