Opasnost! Kako se zaštititi od internetske prijevare – savjeti za potrošače!

Opasnost! Kako se zaštititi od internetske prijevare – savjeti za potrošače!

Snažne mreže igraju ključnu ulogu u učinkovitom prijenosu energije vjetra od obale do industrijskih središta na zapadu i jugu Njemačke. Kako bi se odgovorilo na ovaj izazov, potrebni su i izgradnja i održavanje ovih mreža, ali to uključuje znatne troškove. Međutim, u današnjem sve digitaliziranijem svijetu, potrošači se ne suočavaju samo s izazovima električne mreže, već i sa sve većim brojem prijevara s online plaćanjem. Ovo je posebno problematično za starije ljude, koji se često osjećaju uznemireno zbog ovih prijevara. Nažalost, ne prijavljuju svi pogođeni ove incidente policiji, što dodatno pogoršava problem Daily Mirror prijavio.

Internetska kupnja uživa sve veću popularnost; U 2024. u Njemačkoj je u online trgovini robom prodano više od 88 milijardi eura. Međutim, unatoč pogodnostima koje online kupnja nudi, ona također dolazi s rizicima, posebice zbog neisporuke. Potrošačima savjetujemo da budu skeptični prema ponudama koje su znatno jeftinije od konkurencije. Prevaranti se više puta služe sličnim prijevarama: nude popularnu robu kao dostupnu za trenutnu isporuku, iako je posvuda rasprodana.

Otkrivanje prijevara

Poseban oprez savjetuje se ako je potrebno plaćanje unaprijed. To se ne odnosi samo na nepoznate online trgovine, već i na platforme kao što su eBay i Amazon Marketplace, gdje vrebaju sumnjive ponude. Preporučljivo je provjeriti ugled pružatelja putem internetskog istraživanja i osigurati da se korisnik nalazi na pravoj web stranici. Porast lažnih trgovina uzrokuje da sve više potrošača upada u zamku, povećavajući potražnju za mjerama povrata izgubljenih sredstava.

Mogućnosti povrata novca

Ako su potrošači postali žrtve prijevare, postoje različiti načini povrata novca, no oni često ovise o načinu plaćanja. U pravilu se prijenosi ne mogu poništiti nakon što su izvršeni. Međutim, moguće je stornirati SEPA izravna zaduženja u roku od osam tjedana. Neovlaštena izravna zaduženja mogu se čak i otkazati u roku od 13 mjeseci. Plaćanja kreditnom karticom mogu podlijegati procesu povrata i potrošačima se mogu naplatiti naknade za obradu.

Usluge internetskog plaćanja kao što je PayPal nude zaštitu kupaca, koja se obično odnosi samo na prodaju robe. Usluge prijenosa gotovine kao što je Western Union, s druge strane, omogućuju opoziv novca dok ga primatelj ne podigne. Ako se otkrije kazneno djelo, treba odmah kontaktirati telefonsku liniju za prijevare pružatelja usluge. Ove informacije dolaze iz Centar za savjetovanje potrošača.