Veszély! Hogyan védjem meg magam az internetes csalásoktól – tippek fogyasztóknak!

Veszély! Hogyan védjem meg magam az internetes csalásoktól – tippek fogyasztóknak!

Az erős hálózatok döntő szerepet játszanak a szélenergia hatékony szállításában a partokról Németország nyugati és déli ipari központjaiba. Ennek a kihívásnak a megválaszolásához e hálózatok kiépítése és karbantartása egyaránt szükséges, de ez jelentős költségekkel jár. Napjaink egyre inkább digitalizálódó világában azonban a fogyasztók nemcsak az elektromos hálózat kihívásaival szembesülnek, hanem egyre több online fizetési csalással is. Ez különösen problémás az idős emberek számára, akiket gyakran nyugtalanítanak ezek a csalások. Sajnos nem minden érintett jelenti ezeket az eseteket a rendőrségnek, ami tovább súlyosbítja a problémát Daily Mirror jelentették.

Az online vásárlás egyre nagyobb népszerűségnek örvend; 2024-ben több mint 88 milliárd eurót értékesítettek az online árukereskedelemben Németországban. Az online vásárlások nyújtotta kényelem ellenére azonban kockázatokkal is járnak, különösen a kézbesítés elmaradása miatt. Javasoljuk, hogy a fogyasztók szkeptikusak legyenek a versenytársaknál lényegesen olcsóbb ajánlatokkal kapcsolatban. A csalók ismételten alkalmaznak hasonló csalásokat: népszerű árukat kínálnak azonnali kiszállításra, pedig mindenhol elfogytak.

Csalás felderítése

Különös óvatosság javasolt, ha előleg fizetése szükséges. Ez nemcsak az ismeretlen online boltokra vonatkozik, hanem az olyan platformokra is, mint az eBay és az Amazon Marketplace, ahol kétes ajánlatok lapulnak. Célszerű internetes kutatással ellenőrizni a szolgáltató jó hírnevét, és megbizonyosodni arról, hogy a felhasználó a valódi webhelyen van. A hamis üzletek térnyerése miatt egyre több fogyasztó esik csapdába, növelve az elveszett pénzeszközök visszaszerzésére irányuló intézkedések iránti igényt.

Visszatérítési lehetőségek

Ha a fogyasztók csalás áldozatai lettek, többféle mód van a pénz visszaszerzésére, de ezek gyakran a fizetési módtól függenek. Az átutalásokat általában nem lehet visszavonni, miután megtörtént. A SEPA csoportos beszedési megbízásokat azonban nyolc héten belül vissza lehet vonni. A jogosulatlan csoportos beszedési megbízások akár 13 hónapon belül is lemondhatók. A hitelkártyás fizetések visszaterhelési eljárás alá eshetnek, és a fogyasztókra feldolgozási díjat számíthatnak fel.

Az olyan internetes fizetési szolgáltatások, mint a PayPal, vevővédelmet nyújtanak, ami általában csak az áruk eladására vonatkozik. A készpénzátutalási szolgáltatások, például a Western Union viszont lehetővé teszik a pénz visszahívását, amíg a címzett fel nem veszi. Bűncselekmény felfedezése esetén haladéktalanul fel kell venni a kapcsolatot a szolgáltató csalási forródrótjával. Ez az információ a Fogyasztói tanácsadó központ.