Gevaar! Hoe bescherm ik mezelf tegen internetfraude – tips voor consumenten!

Gevaar! Hoe bescherm ik mezelf tegen internetfraude – tips voor consumenten!

Sterke netwerken spelen een cruciale rol bij het efficiënt transporteren van windenergie van de kust naar de industriële centra in het westen en zuiden van Duitsland. Om deze uitdaging het hoofd te bieden is zowel de aanleg als het onderhoud van deze netwerken noodzakelijk, maar dit brengt aanzienlijke kosten met zich mee. In de steeds meer gedigitaliseerde wereld van vandaag worden consumenten echter niet alleen geconfronteerd met de uitdagingen van het elektriciteitsnet, maar ook met een groeiend aantal online betalingsfraude. Dit is vooral problematisch voor ouderen, die zich vaak onrustig voelen door deze oplichting. Helaas melden niet alle getroffenen deze incidenten bij de politie, wat het probleem verder verergert Dagelijkse spiegel gemeld.

Online winkelen geniet een steeds grotere populariteit; In 2024 werd in Duitsland ruim 88 miljard euro aan online goederenhandel verkocht. Ondanks het gemak dat online aankopen bieden, brengen ze echter ook risico’s met zich mee, vooral als gevolg van niet-bezorging. Consumenten doen er goed aan sceptisch te zijn over aanbiedingen die aanzienlijk goedkoper zijn dan die van de concurrentie. Oplichters maken herhaaldelijk gebruik van soortgelijke oplichting: ze bieden populaire goederen aan die onmiddellijk kunnen worden geleverd, ook al zijn ze overal uitverkocht.

Fraudedetectie

Bijzondere voorzichtigheid is geboden als vooruitbetaling vereist is. Dit geldt niet alleen voor onbekende onlineshops, maar ook voor platforms als eBay en Amazon Marketplace, waar dubieuze aanbiedingen op de loer liggen. Het is raadzaam om via internetonderzoek de betrouwbaarheid van een aanbieder te controleren en ervoor te zorgen dat de gebruiker zich op de echte website bevindt. De opkomst van nepwinkels zorgt ervoor dat steeds meer consumenten in de val lopen, waardoor de vraag naar maatregelen om verloren geld terug te krijgen toeneemt.

Terugbetalingsopties

Als consumenten slachtoffer zijn geworden van fraude, zijn er verschillende manieren om hun geld terug te krijgen, maar deze zijn vaak afhankelijk van de betaalmethode. Overboekingen kunnen in de regel niet meer worden teruggedraaid als ze eenmaal zijn gedaan. Het is echter wel mogelijk om SEPA-incasso’s binnen acht weken terug te boeken. Ongeautoriseerde incasso's kunnen zelfs binnen 13 maanden worden geannuleerd. Creditcardbetalingen kunnen onderworpen zijn aan het terugboekingsproces en er kunnen verwerkingskosten aan consumenten in rekening worden gebracht.

Internetbetalingsdiensten zoals PayPal bieden kopersbescherming, die doorgaans alleen geldt voor de verkoop van goederen. Diensten voor geldoverdracht, zoals Western Union, maken het daarentegen mogelijk het geld terug te roepen totdat het door de ontvanger wordt opgehaald. Als er een misdrijf wordt ontdekt, moet onmiddellijk contact worden opgenomen met de fraudehotline van de aanbieder. Deze informatie is afkomstig van de Consumentenadviescentrum.