وداعاً للنقود: المزيد والمزيد من فروع البنوك تغلق أبوابها بسبب قلة الطلب وارتفاع التكاليف.

وداعاً للنقود: المزيد والمزيد من فروع البنوك تغلق أبوابها بسبب قلة الطلب وارتفاع التكاليف.

ووفقا لتقرير صادر عن Business Insider، فإن الأموال النقدية تختفي أكثر فأكثر في ألمانيا. وبسبب نقص الطلب، قامت البنوك الأولى بإغلاق فروعها أو لم تعد تقبل النقد. على سبيل المثال، تقوم شركة Kasseler Sparkasse بإغلاق ستة فروع وتحويل سبعة مواقع إلى مواقع للخدمة الذاتية. ووفقا لتحليل أجرته شركة ماكينزي آند كومباني، فإن توفير وقبول النقد يكلف البنوك حوالي ملياري يورو سنويا.

إن قلة الطلب وارتفاع التكاليف هما المسؤولان عن حقيقة أن النقد أصبح أقل أهمية. ووفقا لدراسة أجراها بنك C24، فإن 37% من الألمان لم يقوموا بزيارة فرع البنك العام الماضي. وهذا يدل على أن استخدام النقد بين السكان آخذ في الانخفاض.

لإغلاق فروع البنوك ورفض النقد تأثيرات مختلفة على السوق والصناعة المالية.

1. Veränderung des Kundenverhaltens: Die steigende Nutzung digitaler Zahlungsmethoden führt zu einem veränderten Kundenverhalten. Banken und Finanzinstitute müssen sich auf die Bedürfnisse der Kunden einstellen und mehr digitale Lösungen anbieten.

2. نقص العمالة الماهرة: يؤدي إغلاق فروع البنوك إلى احتمال فقدان الوظائف في القطاع المالي. يمكن أن يكون لنقص العمال المهرة تأثير سلبي على جودة الخدمات في الصناعة.

3. توفير التكاليف: إذا لم تعد البنوك تقدم النقد ولا تقبله، فيمكنها توفير تكاليف كبيرة. ويمكن استثمار الموارد المفرج عنها في مجالات أخرى، مثل الرقمنة وخدمة العملاء.

4. مزيد من الأمان: يمكن أن يؤدي الانخفاض المستمر في المعاملات النقدية إلى تحسين الأمن في القطاع المصرفي والمالي، حيث أن المعاملات الرقمية أكثر أمانًا بشكل عام من المعاملات النقدية.

ومن المهم أن تواكب البنوك والمؤسسات المالية الاحتياجات المتغيرة للعملاء وتقدم حلول دفع رقمية مبتكرة. من المرجح أن يستمر الاتجاه بعيدًا عن النقد، ومن الأهمية بمكان أن تكون الصناعة المالية مستعدة.

المصدر: بحسب تقرير لموقع Business Insider