Αντίο μετρητά: όλο και περισσότερα τραπεζικά καταστήματα κλείνουν λόγω έλλειψης ζήτησης και υψηλού κόστους.

Αντίο μετρητά: όλο και περισσότερα τραπεζικά καταστήματα κλείνουν λόγω έλλειψης ζήτησης και υψηλού κόστους.

Σύμφωνα με δημοσίευμα του Business Insider, τα μετρητά εξαφανίζονται ολοένα και περισσότερο στη Γερμανία. Πυροδοτούμενες από την έλλειψη ζήτησης, οι πρώτες τράπεζες κλείνουν τα υποκαταστήματά τους ή δεν δέχονται πλέον μετρητά. Η Kasseler Sparkasse, για παράδειγμα, κλείνει έξι υποκαταστήματα και μετατρέπει επτά τοποθεσίες σε θέσεις αυτοεξυπηρέτησης. Σύμφωνα με ανάλυση της McKinsey & Company, η παροχή και η αποδοχή μετρητών κοστίζει στις τράπεζες περίπου δύο δισεκατομμύρια ευρώ ετησίως.

Η έλλειψη ζήτησης και το υψηλό κόστος ευθύνονται για το γεγονός ότι τα μετρητά γίνονται όλο και λιγότερο σημαντικά. Σύμφωνα με μελέτη της C24 Bank, το 37 τοις εκατό των Γερμανών δεν επισκέφτηκαν υποκατάστημα τράπεζας πέρυσι. Αυτό δείχνει ότι η χρήση μετρητών μεταξύ του πληθυσμού μειώνεται.

Το κλείσιμο των τραπεζικών υποκαταστημάτων και η απόρριψη μετρητών έχουν διάφορες επιπτώσεις στην αγορά και στον χρηματοπιστωτικό κλάδο.

1. Veränderung des Kundenverhaltens: Die steigende Nutzung digitaler Zahlungsmethoden führt zu einem veränderten Kundenverhalten. Banken und Finanzinstitute müssen sich auf die Bedürfnisse der Kunden einstellen und mehr digitale Lösungen anbieten.

2. Έλλειψη ειδικευμένων εργαζομένων: Το κλείσιμο των τραπεζικών υποκαταστημάτων οδηγεί σε πιθανή απώλεια θέσεων εργασίας στον χρηματοπιστωτικό τομέα. Η έλλειψη ειδικευμένων εργαζομένων μπορεί να έχει αρνητικό αντίκτυπο στην ποιότητα των υπηρεσιών στον κλάδο.

3. Εξοικονόμηση κόστους: Εάν οι τράπεζες δεν προσφέρουν πλέον και δεν δέχονται μετρητά, μπορούν να εξοικονομήσουν σημαντικό κόστος. Οι πόροι που απελευθερώνονται μπορούν να επενδυθούν σε άλλους τομείς, όπως η ψηφιοποίηση και η εξυπηρέτηση πελατών.

4. Περισσότερη ασφάλεια: Η συνεχιζόμενη μείωση των συναλλαγών σε μετρητά θα μπορούσε να βελτιώσει την ασφάλεια στον τραπεζικό και χρηματοπιστωτικό τομέα, καθώς οι ψηφιακές συναλλαγές είναι γενικά πιο ασφαλείς από τις συναλλαγές με μετρητά.

Είναι σημαντικό οι τράπεζες και τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα να συμβαδίζουν με τις μεταβαλλόμενες ανάγκες των πελατών και να παρέχουν καινοτόμες λύσεις ψηφιακών πληρωμών. Η τάση απομάκρυνσης από τα μετρητά είναι πιθανό να συνεχιστεί και είναι κρίσιμο να είναι προετοιμασμένος ο χρηματοοικονομικός κλάδος.

Πηγή: Σύμφωνα με ρεπορτάζ του Business Insider