Żegnaj gotówka: coraz więcej oddziałów banków jest zamykanych ze względu na brak popytu i wysokie koszty.

Żegnaj gotówka: coraz więcej oddziałów banków jest zamykanych ze względu na brak popytu i wysokie koszty.

Z raportu Business Insider wynika, że ​​gotówka również w Niemczech coraz bardziej znika. Ze względu na brak popytu pierwsze banki zamykają swoje oddziały lub nie przyjmują już gotówki. Na przykład Kasseler Sparkasse zamyka sześć oddziałów i przekształca siedem lokalizacji w lokalizacje samoobsługowe. Według analizy McKinsey & Company dostarczanie i przyjmowanie gotówki kosztuje banki około dwóch miliardów euro rocznie.

Brak popytu i wysokie koszty powodują, że gotówka staje się coraz mniej istotna. Z badania C24 Bank wynika, że ​​w zeszłym roku 37 proc. Niemców nie odwiedziło oddziału banku. Świadczy to o spadku wykorzystania gotówki wśród ludności.

Zamknięcie oddziałów banków i odrzucenie gotówki mają różne skutki dla rynku i branży finansowej.

1. Veränderung des Kundenverhaltens: Die steigende Nutzung digitaler Zahlungsmethoden führt zu einem veränderten Kundenverhalten. Banken und Finanzinstitute müssen sich auf die Bedürfnisse der Kunden einstellen und mehr digitale Lösungen anbieten.

2. Niedobór wykwalifikowanych pracowników: Zamknięcie oddziałów banków prowadzi do potencjalnej utraty miejsc pracy w sektorze finansowym. Niedobór wykwalifikowanych pracowników może mieć negatywny wpływ na jakość usług w branży.

3. Oszczędności kosztów: Jeśli banki nie oferują już i nie akceptują gotówki, mogą zaoszczędzić znaczne koszty. Uwolnione zasoby można zainwestować w inne obszary, takie jak cyfryzacja i obsługa klienta.

4. Większe bezpieczeństwo: ciągły spadek liczby transakcji gotówkowych może poprawić bezpieczeństwo w sektorze bankowym i finansowym, ponieważ transakcje cyfrowe są generalnie bezpieczniejsze niż transakcje gotówkowe.

Ważne jest, aby banki i instytucje finansowe nadążały za zmieniającymi się potrzebami klientów i dostarczały innowacyjne rozwiązania w zakresie płatności cyfrowych. Tendencja do odchodzenia od gotówki prawdopodobnie się utrzyma i niezwykle ważne jest, aby branża finansowa była na to przygotowana.

Źródło: Według raportu Business Insider