Retirar efectivo en el supermercado: popularidad en aumento, los minoristas bajo presión

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Descubra por qué retirar efectivo en las tiendas puede resultar caro. Un estudio revela un aumento de los costes para los minoristas. ¡Lea más ahora!

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Retirar efectivo en el supermercado: popularidad en aumento, los minoristas bajo presión

Retirar dinero en efectivo en supermercados y otras tiendas se está volviendo cada vez más popular en Alemania. Este enfoque orientado al servicio permite a los clientes abastecerse de efectivo cuando compran y ahorrarse un viaje al cajero automático. A pesar de la respuesta positiva de los consumidores, el instituto de investigación del comercio minorista EHI de Colonia teme el impacto sobre los minoristas.

Según un estudio de EHI, cada vez más personas están interesadas en retirar efectivo, pero la proporción real de pagos en efectivo está disminuyendo. Si esta tendencia continúa, a los comerciantes podría resultarles difícil mantener el servicio, ya que es posible que necesiten comprar efectivo adicional a los servicios públicos. El uso de retiros de efectivo ha aumentado enormemente, de 2.230 millones de euros en 2019 a más de 12.300 millones de euros en 2023.

Der Handel wird durch Gebühren belastet, die zwischen 0,1 and 0,2 Prozent des ausgezahlten Betrages pro Transaktion betragen. En 2023, las empresas pagaron un total de 17,23 millones de euros a los bancos, un aumento del 25,7 por ciento respecto al año anterior. Se prevé que la cantidad seguirá aumentando debido a la alta demanda.

Los expertos predicen que podrían surgir problemas si el volumen de efectivo cae por debajo del 25 por ciento. Se considera que se ha alcanzado el ratio de caja crítico cuando menos de una cuarta parte de las ventas se realizan en efectivo. A pesar de estas previsiones, grandes cadenas de supermercados como Rewe y cadenas de farmacias como Rossmann afirman que por el momento no prevén ninguna restricción a la retirada de efectivo.

Actualmente, los comerciantes pagan a los clientes alrededor del 13,3 por ciento del efectivo recaudado. La participación del efectivo en las ventas totales cayó dos puntos porcentuales hasta el 35,5 por ciento en 2023, y se espera que esta tendencia continúe hasta 2025, con solo el 25 por ciento de las ventas realizadas en efectivo.