Készpénzfelvétel a szupermarketben: növekvő népszerűség, a kiskereskedők nyomás alatt állnak

Készpénzfelvétel a szupermarketben: növekvő népszerűség, a kiskereskedők nyomás alatt állnak

Németországban egyre népszerűbb a készpénzfelvétel szupermarketekben és más üzletekben. Ez a szolgáltatás-orientált megközelítés lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy vásárláskor készpénzt töltsenek fel, és megtakarítsák az ATM-hez való utazást. A fogyasztók pozitív visszajelzései ellenére a kölni kiskereskedelmi kutatóintézetnek, az EHI-nek aggályai vannak a kiskereskedőkre gyakorolt ​​hatás miatt.

Az EHI tanulmánya szerint egyre többen érdeklődnek a készpénzfelvétel iránt, de a készpénzes fizetés tényleges aránya egyre csökken. Ha ez a tendencia folytatódik, a kereskedők nehezen tudják fenntartani a szolgáltatást, mivel további készpénzt kell vásárolniuk a közművektől. A készpénzfelvételek használata óriási mértékben megnőtt, a 2019-es 2,23 milliárd euróról 2023-ra több mint 12,3 milliárd euróra.

A kereskedést tranzakciónként a kifizetett összeg 0,1 és 0,2 százaléka közötti díjak terhelik. 2023-ban a cégek összesen 17,23 millió eurót fizettek ki a bankoknak, ami 25,7 százalékos növekedés az előző évhez képest. Az előrejelzések szerint a nagy kereslet miatt az összeg tovább fog növekedni.

Szakértők azt jósolják, hogy problémák adódhatnak, ha a készpénzforgalom 25 százalék alá csökken. A kritikus készpénzarányt akkor tekintik elértnek, ha az eladások kevesebb, mint negyedét bonyolítják készpénzben. Az előrejelzések ellenére a nagy áruházláncok, mint például a Rewe, és a drogérialáncok, mint például a Rossmann azt állítják, hogy jelenleg nem terveznek korlátozást a készpénzfelvételre vonatkozóan.

A kereskedők jelenleg a beszedett készpénz körülbelül 13,3 százalékát fizetik vissza az ügyfeleknek. A készpénz részesedése a teljes értékesítésből két százalékponttal, 35,5 százalékra csökkent 2023-ban, és ez a tendencia várhatóan 2025-ig folytatódik, és az eladások mindössze 25 százaléka bonyolódik készpénzben.