Contant geld opnemen in de supermarkt: populariteit neemt toe, winkeliers staan onder druk
Ontdek waarom geld opnemen in winkels duur kan zijn. Uit onderzoek blijkt dat de kosten voor retailers stijgen. Lees nu meer!

Contant geld opnemen in de supermarkt: populariteit neemt toe, winkeliers staan onder druk
Contant geld opnemen in supermarkten en andere winkels wordt in Duitsland steeds populairder. Door deze servicegerichte aanpak kunnen klanten tijdens het winkelen contant geld inslaan en een ritje naar de geldautomaat besparen. Ondanks de positieve reacties van consumenten maakt het Keulse retailonderzoeksinstituut EHI zich zorgen over de impact op retailers.
Volgens een onderzoek van EHI zijn steeds meer mensen geïnteresseerd in geldopnames, maar neemt het daadwerkelijke aandeel contante betalingen af. Als deze trend zich voortzet, kan het voor handelaren moeilijk worden om de service op peil te houden, omdat ze mogelijk extra contant geld moeten kopen bij nutsbedrijven. Het gebruik van geldopnames is enorm toegenomen, van 2,23 miljard euro in 2019 naar ruim 12,3 miljard euro in 2023.
Aan de handel zijn kosten verbonden die variëren tussen 0,1 en 0,2 procent van het uitbetaalde bedrag per transactie. In 2023 betaalden bedrijven in totaal 17,23 miljoen euro aan banken, een stijging van 25,7 procent ten opzichte van het jaar ervoor. Er wordt voorspeld dat het bedrag zal blijven stijgen als gevolg van de grote vraag.
Deskundigen voorspellen dat er problemen kunnen ontstaan als de contante omzet onder de 25 procent komt. De kritische cash ratio wordt geacht te zijn bereikt wanneer minder dan een kwart van de omzet in contanten wordt afgehandeld. Ondanks deze prognoses stellen grote supermarktketens als Rewe en drogisterijketens als Rossmann dat ze momenteel geen beperkingen op het opnemen van contant geld plannen.
Dealers betalen momenteel ongeveer 13,3 procent van het opgehaalde geld terug aan klanten. Het aandeel contant geld in de totale omzet daalde met twee procentpunten tot 35,5 procent in 2023, en deze trend zal zich naar verwachting voortzetten tot 2025, waarbij slechts 25 procent van de omzet contant wordt afgehandeld.