Wypłacanie gotówki w supermarkecie: rosnąca popularność, sprzedawcy pod presją

Wypłacanie gotówki w supermarkecie: rosnąca popularność, sprzedawcy pod presją

Wypłacanie gotówki w supermarketach i innych sklepach staje się w Niemczech coraz bardziej popularne. Takie podejście zorientowane na usługi pozwala klientom zaopatrzyć się w gotówkę podczas zakupów i zaoszczędzić sobie podróży do bankomatu. Pomimo pozytywnej reakcji konsumentów koloński instytut badawczy EHI zajmujący się badaniami nad handlem detalicznym ma wątpliwości co do wpływu tej zmiany na sprzedawców detalicznych.

Z badania przeprowadzonego przez EHI wynika, że ​​coraz więcej osób jest zainteresowanych wypłatą gotówki, jednak faktyczny odsetek płatności gotówkowych maleje. Jeśli ta tendencja się utrzyma, sprzedawcy mogą mieć trudności z utrzymaniem usług, ponieważ być może będą musieli zakupić dodatkową gotówkę od przedsiębiorstw użyteczności publicznej. Wykorzystanie wypłat gotówki ogromnie wzrosło – z 2,23 miliarda euro w 2019 r. do ponad 12,3 miliarda euro w 2023 r.

Handel podlega opłatom w wysokości od 0,1 do 0,2 procent wypłaconej kwoty za transakcję. W 2023 roku firmy zapłaciły bankom łącznie 17,23 mln euro, co oznacza wzrost o 25,7 proc. w porównaniu z rokiem poprzednim. Przewiduje się, że ilość ta będzie nadal rosła ze względu na duży popyt.

Eksperci przewidują, że problemy mogą się pojawić, jeśli obrót gotówkowy spadnie poniżej 25 proc. Uznaje się, że krytyczny współczynnik gotówkowy został osiągnięty, gdy mniej niż jedna czwarta sprzedaży dokonywana jest w gotówce. Pomimo tych prognoz duże sieci supermarketów, takie jak Rewe i sieci drogeryjne, takie jak Rossmann, twierdzą, że na chwilę obecną nie planują żadnych ograniczeń w zakresie wypłat gotówki.

Dealerzy zwracają obecnie klientom około 13,3 procent zebranej gotówki. Udział gotówki w całkowitej sprzedaży spadł o dwa punkty procentowe do 35,5 proc. w 2023 r. i oczekuje się, że tendencja ta utrzyma się do 2025 r., gdzie jedynie 25 proc. sprzedaży będzie realizowane za gotówkę.