Vague de fraude dans la banque en ligne : Comment protéger votre argent !

De plus en plus de criminels ciblent les comptes bancaires. Les méthodes utilisées par les agresseurs sont de plus en plus professionnelles et très variées. Malheureusement, la plupart des personnes concernées sont souvent impuissantes car l’argent est souvent irrévocablement perdu après une fraude. Le rapport de non-remise a indiqué que la discussion actuelle inclut également la responsabilité des clients pour une telle fraude. Détecter les tentatives de fraude devient de plus en plus difficile pour les consommateurs, ce qui aggrave le problème.

Au cours d'une enquête approfondie menée par l'équipe de Plusminus, de nouveaux stratagèmes frauduleux ont été présentés et les moyens par lesquels les banques pourraient mieux protéger leurs clients ont été discutés. Parallèlement, le podcast Plusminus propose régulièrement des contenus pertinents sur des sujets tels que la mobilité, l'immobilier et l'énergie, avec de nouveaux épisodes chaque mercredi.

Décisions de justice sur la fraude bancaire en ligne

Une série de jugements sur des litiges en matière de responsabilité dans des cas de fraude bancaire en ligne révèlent d’autres dimensions du problème. Les demandes de dommages-intérêts étaient souvent tranchées en faveur des clients si aucune négligence grave ne pouvait être prouvée. Ainsi rapporté Test.de de différents cas :

• Im Fall eines Kunden der Volksbank, der 17.010 Euro verlor, wurde die Bank verpflichtet, den Betrag zu erstatten, nachdem das Landgericht Hannover entschied, dass keine grobe Fahrlässigkeit vorlag (Urteil vom 30.01.2025, Aktenzeichen: 4 O 62/24).
• Ein Kunde der Genossenschaftsbank, der 6.700 Euro verlor, erhielt ebenfalls sein Geld zurück, da das Landgericht Darmstadt zu Gunsten des Kunden entschied (Urteil vom 31.01.2025, Aktenzeichen: 2 O 290/24).
• In einem weiteren Fall registrierten Betrüger das Smartphone eines DKB-Kunden für Buchungen, was zu einem Verlust von über 45.000 Euro führte. Auch hier wurde die Bank zur Erstattung verurteilt (Urteil vom 14.08.2024, Aktenzeichen: 38 O 269/23).

Ces jugements ne sont que quelques exemples qui montrent que, dans de nombreux cas, la situation juridique est tranchée en faveur des consommateurs, à moins que les banques ne puissent prouver que leurs clients ont agi avec une négligence grave.