Suche
Mein Konto
Golf van fraude bij online bankieren: hoe u uw geld kunt beschermen!
Criminele methoden bij online bankieren: actuele oordelen over aansprakelijkheidsgeschillen en beschermende maatregelen voor klanten.
Golf van fraude bij online bankieren: hoe u uw geld kunt beschermen!
Steeds meer criminelen richten zich op bankrekeningen. De werkwijze van daders wordt steeds professioneler en varieert sterk. Helaas staan de meeste getroffenen vaak machteloos, omdat het geld na fraude vaak onherroepelijk verloren gaat. De NDR meldde dat de huidige discussie ook de verantwoordelijkheid van klanten voor dergelijke fraude omvat. Het opsporen van fraudepogingen wordt voor consumenten steeds moeilijker, waardoor het probleem nog groter wordt.
In een gedetailleerd onderzoek door het Plusminus-team werden nieuwe fraudeconstructies gepresenteerd en werd besproken hoe banken hun klanten beter konden beschermen. Tegelijkertijd biedt de Plusminus-podcast regelmatig relevante content over onderwerpen als mobiliteit, vastgoed en energie, waarbij elke woensdag nieuwe afleveringen verschijnen.
Uitspraken van het Hof over fraude met internetbankieren
Een reeks uitspraken over aansprakelijkheidsgeschillen bij fraude met internetbankieren laten verdere dimensies van het probleem zien. Schadeclaims werden vaak in het voordeel van de klant beslist als er geen grove nalatigheid kon worden bewezen. Zo gemeld Test.de van verschillende gevallen:
- Im Fall eines Kunden der Volksbank, der 17.010 Euro verlor, wurde die Bank verpflichtet, den Betrag zu erstatten, nachdem das Landgericht Hannover entschied, dass keine grobe Fahrlässigkeit vorlag (Urteil vom 30.01.2025, Aktenzeichen: 4 O 62/24).
- Ein Kunde der Genossenschaftsbank, der 6.700 Euro verlor, erhielt ebenfalls sein Geld zurück, da das Landgericht Darmstadt zu Gunsten des Kunden entschied (Urteil vom 31.01.2025, Aktenzeichen: 2 O 290/24).
- In einem weiteren Fall registrierten Betrüger das Smartphone eines DKB-Kunden für Buchungen, was zu einem Verlust von über 45.000 Euro führte. Auch hier wurde die Bank zur Erstattung verurteilt (Urteil vom 14.08.2024, Aktenzeichen: 38 O 269/23).
Deze uitspraken zijn slechts enkele voorbeelden waaruit blijkt dat de juridische situatie in veel gevallen in het voordeel van consumenten wordt beslist, tenzij banken kunnen bewijzen dat hun klanten met grove nalatigheid hebben gehandeld.