Bølge av svindel i nettbank: Slik beskytter du pengene dine!

Stadig flere kriminelle retter seg mot bankkontoer. Metodene som brukes av gjerningsmenn blir stadig mer profesjonelle og varierer sterkt. Dessverre er de fleste som rammes ofte maktesløse fordi pengene ofte går ugjenkallelig tapt etter en svindel. De NDR rapporterte at den nåværende diskusjonen også inkluderer kundenes ansvar for slik svindel. Å oppdage svindelforsøk blir stadig vanskeligere for forbrukere, noe som forverrer problemet.

I en detaljert undersøkelse fra Plusminus-teamet ble nye svindelordninger presentert og diskutert måter bankene bedre kan beskytte sine kunder på. Samtidig tilbyr Plusminus-podcasten jevnlig relevant innhold om temaer som mobilitet, eiendom og energi, med nye episoder hver onsdag.

Rettsavgjørelser om svindel med nettbank

En rekke dommer om ansvarstvister i nettbanksvindel viser ytterligere dimensjoner av problemet. Erstatningskrav ble ofte avgjort til fordel for kundene dersom det ikke kunne bevises grov uaktsomhet. Så rapportert Test.de av forskjellige tilfeller:

• Im Fall eines Kunden der Volksbank, der 17.010 Euro verlor, wurde die Bank verpflichtet, den Betrag zu erstatten, nachdem das Landgericht Hannover entschied, dass keine grobe Fahrlässigkeit vorlag (Urteil vom 30.01.2025, Aktenzeichen: 4 O 62/24).
• Ein Kunde der Genossenschaftsbank, der 6.700 Euro verlor, erhielt ebenfalls sein Geld zurück, da das Landgericht Darmstadt zu Gunsten des Kunden entschied (Urteil vom 31.01.2025, Aktenzeichen: 2 O 290/24).
• In einem weiteren Fall registrierten Betrüger das Smartphone eines DKB-Kunden für Buchungen, was zu einem Verlust von über 45.000 Euro führte. Auch hier wurde die Bank zur Erstattung verurteilt (Urteil vom 14.08.2024, Aktenzeichen: 38 O 269/23).

Disse dommene er bare noen få eksempler som viser at rettstilstanden i mange tilfeller avgjøres til fordel for forbrukerne med mindre bankene kan bevise at deres kunder opptrådte grovt uaktsomt.