يزيد استخدام الاسترداد النقدي في ألمانيا بنسبة 20 بالمائة

يزيد استخدام الاسترداد النقدي في ألمانيا بنسبة 20 بالمائة

وفي عام 2023، ارتفع مبلغ ما يسمى بالاسترداد النقدي في ألمانيا بنحو 20 بالمئة ليصل إلى 12.31 مليار يورو. وكان هذا نتيجة دراسة أجراها معهد أبحاث EHI في كولونيا. وعلى الرغم من هذه الزيادة، فإن طريقة الدفع الأكثر شيوعًا في تجارة التجزئة تظل الدفع بالبطاقة، في حين أن حصة النقد آخذة في الانخفاض.

بالنسبة لمحلات البقالة والصيدليات ومتاجر الأجهزة التي تقدم استرداد نقدي، فإن انخفاض حصة النقد يعني أنه قد يصبح من الصعب الحفاظ على هذه الخدمة بشكل كامل. وقد دفعت هذه الشركات بالفعل 13.3% من الأموال النقدية التي جمعتها للعملاء، وكان عليها دفع حوالي 17.23 مليون يورو كرسوم للخدمة في عام 2023.

وانخفض حجم النقد في قطاع التجزئة الألماني بنسبة 2% إلى إجمالي 172 مليار يورو، مع وصول حصة الأموال المادية إلى 35.5%. وفي المقابل ارتفعت مبيعات المدفوعات بالبطاقات إلى 61,8 بالمئة أو 300 مليار يورو. ووفقا للدراسة، كانت البطاقة الأكثر شعبية هي Girocard بحصة بلغت 42.4 في المائة من إجمالي المبيعات، تليها بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم بنسبة 8.6 في المائة و4.1 في المائة على التوالي.

وأكد الباحثون أن المزيد من التخفيض في الحصة النقدية من شأنه أن يضع أعباء مالية على تجار التجزئة حيث سيتعين عليهم الحصول على أموال نقدية إضافية. ولذلك يدعو معهد الأبحاث إلى النظر في أهمية النقد في مشهد البيع بالتجزئة من أجل الاستمرار في ضمان خدمة سلسة للعملاء.