Využití cashbacku v Německu vzrostlo o 20 procent

Využití cashbacku v Německu vzrostlo o 20 procent

V roce 2023 se objem takzvaného cashbacku v Německu zvýšil zhruba o 20 procent na 12,31 miliardy eur. Vyplývá to ze studie výzkumného institutu EHI v Kolíně nad Rýnem. I přes tento nárůst zůstává nejoblíbenější platební metodou v maloobchodě platba kartou, zatímco podíl hotovosti klesá.

Pro obchodníky s potravinami, drogerie a železářství, které nabízejí cashback, klesající podíl hotovosti znamená, že může být obtížnější tuto službu plně udržovat. Tyto společnosti již zákazníkům vyplatily 13,3 procenta z inkasované hotovosti a v roce 2023 musely za službu zaplatit přibližně 17,23 milionu eur.

Objem hotovosti v německém maloobchodě klesl o dvě procenta na celkových 172 miliard eur, přičemž podíl fyzických peněz činil 35,5 procenta. Naproti tomu tržby z plateb kartami vzrostly na 61,8 procenta neboli 300 miliard eur. Nejoblíbenější kartou byla podle studie Girocard s podílem 42,4 procenta na celkových tržbách, následovaná kreditními kartami s 8,6 procenty a debetními kartami 4,1 procenta.

Výzkumníci zdůraznili, že další snížení hotovostních kvót by znamenalo finanční zátěž pro maloobchodníky, protože by museli získat další hotovost. Výzkumný ústav proto vyzývá ke zvážení významu hotovosti v maloobchodním prostředí, aby bylo i nadále zaručeno bezproblémové poskytování služeb zákazníkům.