L'utilizzo del cashback in Germania aumenta del 20%.

L'utilizzo del cashback in Germania aumenta del 20%.

Nel 2023, l’importo del cosiddetto cashback in Germania è aumentato di circa il 20% a 12,31 miliardi di euro. Questo è il risultato di uno studio condotto dall'istituto di ricerca EHI di Colonia. Nonostante questo aumento, il metodo di pagamento più diffuso nel commercio al dettaglio resta il pagamento con carta, mentre diminuisce la quota del contante.

Per i negozi di alimentari, farmacie e negozi di ferramenta che offrono il cashback, la diminuzione della quota di contanti significa che potrebbe diventare più difficile mantenere pienamente questo servizio. Queste aziende hanno già restituito ai clienti il ​​13,3% del denaro incassato e nel 2023 hanno dovuto pagare circa 17,23 milioni di euro di commissioni per il servizio.

La quantità di contanti nel commercio al dettaglio tedesco è diminuita del 2% su un totale di 172 miliardi di euro, di cui la quota di denaro fisico è pari al 35,5%. Il fatturato dei pagamenti con carte è invece salito al 61,8%, ovvero a 300 miliardi di euro. Secondo lo studio la carta più apprezzata è stata la Girocard con una quota del 42,4% del fatturato totale, seguita dalle carte di credito e di debito rispettivamente con l'8,6% e il 4,1%.

I ricercatori hanno sottolineato che un'ulteriore riduzione della quota di contanti comporterebbe oneri finanziari per i rivenditori poiché dovrebbero ottenere denaro aggiuntivo. L'istituto di ricerca invita quindi a considerare l'importanza del contante nel panorama del commercio al dettaglio per continuare a garantire un servizio regolare ai clienti.