Cashback-användningen i Tyskland ökar med 20 procent
EHI-studie: Cashback-användningen ökar, men kontantuttag i kassan är på väg att upphöra? Ekonomiska bördor hotar om trenderna fortsätter. Läs mer.

Cashback-användningen i Tyskland ökar med 20 procent
År 2023 ökade mängden så kallad cashback i Tyskland med cirka 20 procent till 12,31 miljarder euro. Detta var resultatet av en studie från forskningsinstitutet EHI i Köln. Trots denna ökning är den populäraste betalningsmetoden inom detaljhandeln fortfarande kortbetalning, medan andelen kontanter minskar.
För livsmedelsbutiker, apotek och järnaffärer som erbjuder cashback innebär den minskande andelen kontanter att det kan bli svårare att upprätthålla denna tjänst fullt ut. Dessa företag har redan betalat ut 13,3 procent av de insamlade kontanterna till kunderna och fick betala cirka 17,23 miljoner euro i avgifter för tjänsten 2023.
Mängden kontanter i tysk detaljhandel sjönk med två procent till totalt 172 miljarder euro, där andelen fysiska pengar var 35,5 procent. Däremot steg försäljningen av betalningar med kort till 61,8 procent eller 300 miljarder euro. Det populäraste kortet var enligt studien Girocard med en andel på 42,4 procent av den totala försäljningen, följt av kreditkort och betalkort med 8,6 procent respektive 4,1 procent.
Forskarna betonade att en ytterligare minskning av kontantkvoten skulle lägga ekonomiska bördor på detaljhandeln eftersom de skulle behöva skaffa ytterligare kontanter. Forskningsinstitutet efterlyser därför hänsyn till kontanternas betydelse i detaljhandelslandskapet för att även fortsättningsvis kunna garantera en smidig service för kunderna.