El cibercrimen va en aumento: ¡cómo nos protegen los bancos ahora!

El cibercrimen va en aumento: ¡cómo nos protegen los bancos ahora!

En Vietnam, hoy, 14 de junio de 2025, los preparativos para el tan esperado festival “Ting Ting Day” en la ciudad de Ho Chi Minh están cobrando impulso. Mientras los jóvenes trabajan para el evento, también hay noticias preocupantes sobre el aumento del cibercrimen en la región. El Banco Estatal y los bancos locales han tomado medidas para proteger a sus clientes de nuevas estafas dirigidas a cuentas bancarias.

Los incidentes recientes muestran cuán sofisticados son ahora los perpetradores. Un ejemplo reciente es el de CT, de 17 años, que fue contactado por estafadores que se hacían pasar por agentes de policía y le exigían grandes sumas de dinero. Su padre fue amenazado con transferir 200 millones de VND para “comprar” a su hijo. Gracias a la rápida intervención policial, CT finalmente se salvó. En otro caso impactante, una mujer N perdió más de mil millones de VND después de confiar en una llamada de un supuesto “reportador”. Estas manipulaciones son típicas de las técnicas sofisticadas utilizadas por los estafadores, que a menudo utilizan trucos psicológicos para convencer a las víctimas desprevenidas de que transfieran fondos.

Luchar contra el fraude a través de la tecnología

Para hacer frente a los riesgos cada vez mayores, los bancos de Vietnam dependen de medidas de seguridad como la autenticación biométrica. Más de 113 millones de cuentas personales ya han sido verificadas biométricamente y se utilizan cada vez más tecnologías comprobadas, incluido el reconocimiento facial y las huellas dactilares. MoMo cumplió con más de 300 criterios de seguridad y recibió certificaciones de seguridad, mientras que Cake by VPBank lanzó su propia solución de reconocimiento facial biométrico.

En general, el uso de procedimientos biométricos está dando buenos resultados: se dice que el número de casos de fraude se ha reducido en un 57% desde la introducción de estas tecnologías. Además, los bancos y las billeteras electrónicas han eliminado más de 132,5 millones de cuentas no autorizadas. Un beneficio adicional es que la biometría ofrece mayor seguridad que las contraseñas tradicionales porque dependen de características físicas únicas.

Inteligencia artificial y riesgos de seguridad

El desarrollo de la inteligencia artificial (IA) ayuda a mejorar la eficiencia de los procedimientos biométricos. Los sistemas de inteligencia artificial permiten comparaciones de datos más precisas y aprenden continuamente a partir de grandes cantidades de datos. Sin embargo, también existen nuevos riesgos: los ciberdelincuentes también utilizan la IA para eludir los sistemas de seguridad digitales. Técnicas como los deepfakes generados por IA y los ataques de transformación muestran cuán vulnerables pueden llegar a ser los sistemas biométricos.

Para minimizar estos riesgos, se recomiendan algunos consejos para utilizar la autenticación biométrica de forma segura. Esto incluye actualizaciones periódicas de software, el uso de autenticación multifactor y la protección de datos biométricos personales. Además, los usuarios deben saber a quién permiten el acceso a sus datos biométricos.

El banco estatal también planea introducir cambios específicos en la autenticación biométrica para ciertos grupos de empresas para aumentar aún más la seguridad. A pesar de las medidas progresivas, es fundamental que los clientes mantengan la confidencialidad de su información personal y sean especialmente cautelosos ante llamadas inesperadas.

En resumen, los acontecimientos en Vietnam demuestran tanto las necesidades como los desafíos de combatir el cibercrimen y proteger los datos personales en un mundo cada vez más digitalizado. A medida que los bancos adoptan tecnologías innovadoras, los usuarios también deben permanecer atentos.