فضيحة حماية البيانات: دويتشه بان أمام المحكمة بشأن DB Navigator!

فضيحة حماية البيانات: دويتشه بان أمام المحكمة بشأن DB Navigator!

يتهم المدافعون عن حماية البيانات شركة دويتشه بان بارتكاب انتهاكات جسيمة للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، والتي هي محور الدعوى القضائية. التطبيقمتصفح قاعدة البياناتيهدف إلى جمع بيانات المستخدم الزائدة وإرسالها إلى أطراف ثالثة. عالي الأخبار اليومية يتيح التطبيق الوصول إلى معلومات مثل عدد الركاب ومحطات البداية والوجهة بالإضافة إلى تفاصيل حول الأطفال المسافرين معك. وقد اتخذت منظمة Digitalcourage المنتقدة بالفعل إجراءات قانونية ضد شركة Deutsche Bahn في عام 2022 لمعالجة هذا الوضع.

النقطة الأساسية في لائحة الاتهام هي أنه حتى لو تم تحديد خيار "السماح فقط بملفات تعريف الارتباط الضرورية"، فسيتم جمع "البيانات غير الضرورية من الناحية الفنية". يعد هذا انتهاكًا واضحًا للائحة العامة لحماية البيانات، حيث أن البيانات التي تم جمعها، بما في ذلك البيانات المتعلقة باستخدام التطبيق، مجهولة المصدر، ولكن بطريقة تسمح بالتعرف على المستخدمين. الأمر المثير للجدل بشكل خاص هو أن البيانات المجمعة يتم تمريرها إلى شركات كبيرة مثل Google وAdobe وOptimizely.

الواجب الرقمي وحماية البيانات

المتصفح قاعدة البياناتيعتبر التطبيق بمثابة الوصول المركزي إلى وسائل النقل بالسكك الحديدية الألمانية ولا يمكن تجنبه بالنسبة للعديد من المسافرين. وقد زادت الحاجة لمثل هذا التطبيق بسبب انخفاض مبيعات التذاكر الورقية. حتى أن "الشجاعة الرقمية" تصف استخدام التطبيق بأنه "إكراه رقمي" لأن المسافرين في كثير من الأحيان لا يستطيعون تجنب الكشف عن بياناتهم. ومع ذلك، تشير دويتشه بان إلى أنها تجمع بيانات بأسماء مستعارة من أجل تحسين عروضها الرقمية وأن هذه البيانات لا تستخدم لأغراض التسويق.

وبحسب المعلومات الواردة من تقرير التنمية العالمية كجزء من جمع البيانات، يتم تسجيل تكرار استخدام التطبيق ومزود الهاتف المحمول للجهاز، من بين أمور أخرى. يتم أيضًا نقل بعض هذه البيانات خارج الاتحاد الأوروبي، على سبيل المثال في الولايات المتحدة الأمريكية، إلى ما يصل إلى عشرة من مقدمي الخدمات الخارجيين. يشكو النقاد من أن هذا النقل المكثف للبيانات دون موافقة حقيقية ينتهك اللائحة العامة لحماية البيانات لأن موافقة المستخدم ليست طوعية أو إعلامية بما فيه الكفاية.

بداية العملية والعواقب المحتملة

وتبدأ المحاكمة في محكمة فرانكفورت الإقليمية اليوم. تأمل Digitalcourage في إصدار حكم مبتكر سيتم توجيهه ضد انتهاكات البيانات المزعومة لشركة Deutsche Bahn. العواقب المحتملة لمثل هذا الحكم يمكن أن تكون بعيدة المدى، وليس فقط بالنسبة للبلدمتصفح قاعدة البياناتالتطبيق، ولكن أيضًا للعروض الرقمية الأخرى ومربعات حوار الموافقة الخاصة بها. قد تستغرق هذه العملية عدة أشهر وتؤدي إلى زيادة الوعي العام بحماية البيانات في العالم الرقمي.

باختصار، يمكن القول أن الجدل حول أمن البيانات في دويتشه بان يثير نقطة مركزية في الخلاف بين الخدمات الرقمية وحماية البيانات الشخصية. ويطالب المدافعون عن حماية البيانات بمزيد من الشفافية وتحسين الرقابة على البيانات الشخصية للمستخدمين، في حين تشير دويتشه بان إلى الحاجة إلى جمع هذه البيانات لتحسين خدماتها.