Scandalo sulla protezione dei dati: la Deutsche Bahn è in tribunale per DB Navigator!

Scandalo sulla protezione dei dati: la Deutsche Bahn è in tribunale per DB Navigator!

I difensori della protezione dei dati accusano la Deutsche Bahn di massicce violazioni del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), che sono al centro di una causa. L'appNavigatore DBha lo scopo di raccogliere dati utente eccessivi e trasmetterli a terzi. Forte notizie quotidiane L'app consente l'accesso a informazioni come il numero di passeggeri, le stazioni di partenza e di destinazione, nonché i dettagli sui bambini che viaggiano con te. L'organizzazione critica Digitalcourage ha già intrapreso un'azione legale contro la Deutsche Bahn nel 2022 per porre rimedio a questa situazione.

Un punto centrale dell'accusa è che anche se viene selezionata l'opzione “consenti solo i cookie necessari”, vengono comunque raccolti “dati tecnicamente non necessari”. Si tratta di una chiara violazione del GDPR, in quanto i dati raccolti, anche sull’utilizzo dell’app, sono anonimizzati, ma in modo tale da consentire l’identificazione degli utenti. Ciò che è particolarmente controverso è che i dati raccolti vengono trasmessi a grandi aziende come Google, Adobe e Optimizely.

Dovere digitale e protezione dei dati

ILNavigatore DBL'app è considerata l'accesso centrale al trasporto ferroviario tedesco ed è inevitabile per molti viaggiatori. La necessità di un’app di questo tipo è aumentata a causa del calo delle vendite di biglietti cartacei. Digitalcourage descrive addirittura l’uso dell’app come “compulsione digitale” perché i viaggiatori spesso non possono evitare di divulgare i propri dati. La Deutsche Bahn sottolinea tuttavia che per migliorare la propria offerta digitalizzata raccoglie dati pseudonimizzati e che questi dati non vengono utilizzati per scopi di marketing.

Secondo le informazioni di WDR Nell'ambito della raccolta dei dati vengono registrati tra l'altro la frequenza di utilizzo dell'app e il provider di telefonia mobile del dispositivo. Una parte di questi dati viene trasmessa anche al di fuori dell'UE, ad esempio negli Stati Uniti, a un massimo di dieci fornitori terzi. I critici lamentano che questo ampio trasferimento di dati senza un reale consenso viola il GDPR perché il consenso dell’utente non è sufficientemente volontario o informativo.

Inizio del processo e possibili conseguenze

Oggi ha luogo l'inizio del processo presso il tribunale regionale di Francoforte. Digitalcourage spera in una sentenza rivoluzionaria contro le presunte violazioni dei dati da parte della Deutsche Bahn. Le possibili conseguenze di una simile sentenza potrebbero essere di vasta portata, e non solo per ilNavigatore DBApp, ma anche per altre offerte digitali e i relativi dialoghi di consenso. Il processo potrebbe richiedere molti mesi e aumentare la consapevolezza del pubblico sulla protezione dei dati nel mondo digitale.

In sintesi si può dire che il dibattito sulla sicurezza dei dati presso la Deutsche Bahn pone un punto centrale nella disputa tra servizi digitali e protezione dei dati personali. I sostenitori della protezione dei dati chiedono maggiore trasparenza e un migliore controllo sui dati personali degli utenti, mentre la Deutsche Bahn sottolinea la necessità di questa raccolta di dati per ottimizzare i propri servizi.